JUNIOR SUPPORT ANALYST (32425)

Bosch Brasil; Campinas; Presencial; BRL 111 600 - 167 400; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica e odontológica

Política de reembolso para saúde

Jornadas de trabalho flexível

Participação nos lucros

Treinamentos e capacitações

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia global em São Paulo busca um profissional para operar e monitorar serviços de TI, com foco em ambientes híbridos e soluções em nuvem. O candidato ideal deve ter experiência prática em operações de TI, conhecimento em virtualização e fluência em inglês. A posição oferece benefícios abrangentes e um ambiente dinâmico de trabalho. Se você busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira, junte-se a nós e faça a diferença.

Qualificações

• Experiência prática em operações e suporte de sistemas de TI.
• Experiência com nuvens híbridas e públicas como Azure e AWS.
• Proficiente em redes e protocolos.

Responsabilidades

• Operar e monitorar serviços globais de TI, focando em soluções em nuvem.
• Resolver incidentes e gerenciar solicitações de serviços.
• Apoiar a integração de serviços na plataforma Cloud.

Conhecimentos

Entendimento da infraestrutura de TI

Proficiente em tecnologias de virtualização

Habilidades em linguagens de programação

Inglês fluente

Ferramentas

VMware

OpenStack

OpenShift

Docker

PowerShell

Java

Python

Go

Descrição da oferta de emprego

Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.

Descrição da vaga

• Operate and monitor global IT services, with a focus on servers, storage, backup, and cloud-based solutions.
• Oversee and ensure the support process for IT solutions, whether on-premises or in the cloud.
• Identify and initiate escalation procedures and prioritize support activities.
• Handle troubleshooting, incident resolution, configuration tasks, alerts, and service requests related to global IT infrastructure and cloud services.
• Support the integration of services into the Cloud platform and manage their operation.
• Address issues, incidents, configurations, alerts, and service requests for global IT services, both on-premises and cloud-based.

Qualificações

• Understanding of IT infrastructure, including servers, storage, backup, networking, and cloud environments.
• Proficient in virtualization technologies (on-premises and cloud) and server administration (Linux and Windows).
• Skilled in configuring and managing servers, storage systems, backup solutions, and cloud platforms.
• Knowledge of scripting languages (PowerShell, VBA, etc.) and object‑oriented programming languages such as Java, Python, and Go.
• Availability to work from 11:00 AM to 9:00 PM.
• Fluent English.

Experiência Profissional

• Hands‑on experience in operations, monitoring, support, and troubleshooting of IT systems in both cloud and on‑premises environments, including hybrid and public clouds like Azure and AWS.
• Experience with virtualization platforms such as VMware, OpenStack, and OpenShift.
• Proficient in Linux operating systems, middleware systems, networking protocols (TCP/IP, DHCP, DNS, Firewall), and container technologies (Docker).
• Familiar with CI/CD tools such as GIT and Jenkins.

Benefícios da Bosch

• Programas de Bem‑Estar e Saúde: avaliação preventiva anual, ambulatório interno, programa antitabagismo, programa de saúde mental, fisioterapia e curso de gestante.
• Assistência médica e odontológica.
• Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde.
• Subsídio para medicamentos através da Funcional Health.
• Jornadas de trabalho flexível com política de home office (não aplicado para horistas).
• Short Friday para administrativo e horista do turno normal (apenas em Campinas).
• Participação nos lucros e resultados (PLR).
• Política de expatriação internacional e de transferências nacionais.
• Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas.
• Seguro de vida.
• Associação opcional ao Clube da Bosch (academia, piscinas, churrasqueiras, campos de futebol e society, espaço para eventos, ginásio, quadras de areia e tênis, lanchonete).
• Auxílio para mamães com creche na planta (verificar vagas disponíveis).
• Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias.
• Licença paternidade e adoção de 20 dias.
• Alimentação no local de trabalho e vale alimentação.
• Ônibus fretado (ou vale transporte).
• Estacionamento gratuito (para quem vem presencialmente).
• Benefícios de fim de ano com cesta de Natal e ave congelada.
• Brinquedo para filhos menores de 12 anos.
• Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio).
• Política de subsídios para cursos técnicos, pós‑graduação, MBA, especializações e idiomas.
• Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa.
• Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos).
• Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch.
• Descontos com parceiros do clube: locação de veículos, mensalidade em universidades, cursos de idioma, lojas e outros.
• Leia nossos artigos no Medium e saiba como é trabalhar na área de Tecnologia da Bosch Brasil: Bosch Tech Brasil – Medium https://medium.com/@boschtechbr

Informações adicionais

Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas.

Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil.

Modelo de trabalho: Presencial.

Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo.

Área contratante: SO/OPM-TS13-BR.

Para colaboradores Bosch

Prazo: 12/01/2026.

Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub.

Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança.

Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD 12030-000).

Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.

Junte-se a nós e sinta a diferença. Work.

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