Jovem Aprendiz - Teleserviços

Netvagas; Belo Horizonte; Presencial; BRL 13 000 - 18 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Netvagas em Belo Horizonte é tutor de jovem aprendiz para atuação em teleserviços, apoiando o atendimento ao cliente e suporte básico.

A vaga exige ensino médio completo, boa comunicação, proatividade e disponibilidade para horários flexíveis, incluindo fins de semana. Experiência com CRM (Zendesk/Salesforce) é desejável.

Qualificações

• Ensino médio completo, boa comunicação verbal e escrita.
• Proatividade e disposição para aprender.
• Conhecimento básico de informática e navegação na web.
• Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.

Responsabilidades

• Realizar reposições de mercadorias nos lineares e no picking, seguindo procedimentos de cheio, limpo, balizado e seguro.

Conhecimentos

Boa comunicação

Comunicação escrita

Proatividade

Informática básica

Navegação na web

Horários flexíveis

Final de semana

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Zendesk

Salesforce

Descrição da oferta de emprego

Jovem aprendiz - teleserviços Netvagas BELO HORIZONTE, MG, BR

Descrição da vaga

Requisitos e qualificações:

• Ensino médio completo
• Boa comunicação verbal e escrita
• Proatividade e disposição para aprender
• Conhecimento básico de informática (MS Office, navegação na web)
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados

Desejável:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou call center
• Conhecimento de sistemas CRM (ex.: Zendesk, Salesforce)
• Habilidade em lidar com situações de conflito e resolução de problemas
• Fluência em inglês ou espanhol, nível intermediário

Jornada de trabalho:

Segunda a sabado.Segunda a sexta 06h20.Sabado 04h e 45 minutos,

Conhecimentos:

Escolaridade:

Ensino médio - Completo

Realizar as reposições de mercadorias nos lineares/famílias e no "picking", executando os procedimentos básicos de "cheio, limpo, balizado, seguro", mantendo o correto endereçamento dos estoques no...