Quer fazer parte de um time alta performance?
A Neogrid é um ecossistema de tecnologia e inteligência de dados que ajuda a empresas a venderem mais, com mais margem
Estamos em busca de pessoas com foco em performance, capazes de se guiar por métricas de negócios reais e acionáveis, e que nos ajude a impactar o mundo do varejo, da indústria, da tecnologia e dos consumidores
Na Neogrid, temos o desafio de entregar os melhores resultados com dedicação e excelência, nos superando cada vez mais todos os dias!
Aqui, você terá a oportunidade de entregar o seu valor, ajudando os maiores players do mercado nacional a manter suas empresas no ritmo dos consumidores!
Se você se identificou, temos o desafio certo para você!
Responsabilidades e atribuições
Nesta oportunidade, além de se desenvolver muito, você irá:
- Apoiar o time de TI no atendimento de chamados de primeiro nível (N1), garantindo a resolução dentro dos prazos estabelecidos;
- Prestar suporte técnico básico para colaboradores Neogrid, auxiliando na resolução de problemas de hardware e software;
- Realizar a instalação e configuração de softwares e sistemas operacionais;
- Prestar suporte básico a usuários (presencial e/ou remoto);
- Ajudar no inventário e organização de equipamentos de informática;
- Realizar acompanhamento de abertura, atualização e encerramento de tickets;
- Realizar na manutenção preventiva e corretiva de computadores e periféricos;
- Organizar documentações técnicas e procedimentos internos;
- Realizar rotinas preventivas de TI (como por exemplo validação de backup);
- Auxiliar no controle e organização de inventário de equipamentos de TI;
Requisitos e qualificações
Para isso, esperamos que você tenha:
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Interesse genuíno por tecnologia, informática e suporte técnico;
- Proatividade, organização e vontade de aprender;
- Goste de interagir com pessoas;
- Capacidade de trabalho em equipe;
- Ter disponibilidade para ir ao escritório pelo menos 2x por semana.
Será um plus se você tiver:
- Participação em cursos ou oficinas na área de informática ou tecnologia;
- Projetos escolares ou extracurriculares envolvendo computadores ou redes;
- Conhecimento básico em manutenção de computadores;
- Vivência com atendimento ao público ou suporte técnico
- Conhecimento básico do pacote Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
- Noções básicas de sistemas operacionais (Windows, Linux) e internet;
- Conhecimento básico em suporte técnico em suporte técnico de TI.
Informações adicionais
Por que fazer parte do nosso time? ️
Acreditamos no poder da diversidade, que amplia, inclui e faz crescer. Crescer a liberdade, a inovação e as oportunidades.
e não é só isso, temos muitos outros benefícios para você:
Nossas oportunidades são
Remotas ou
Híbridas!
Nossas vagas são exclusivas para quem mora no Brasil! Como nossos benefícios e equipamentos são pensados para quem está aqui e a maioria dos nossos clientes também, buscamos pessoas que estejam vivendo no país e que falem a nossa língua para somar ao nosso time.
Aqui temos
Flexibilidade em nosso Horário de Trabalho!
Cuidamos da sua saúde! Com nosso
Plano de Saúde,
Plano Odontológico, e
Seguro de Vida (todos extensíveis a dependentes legais).
Tá com aquela dor? Temos
Auxílio Medicamento, que também é
extensível para filhos e filhas!
Disponibilizamos
Vale Transporte ou
Auxílio Estacionamento para você que mora nas cidades em que nosso ecossistema está presente!
Quer fazer um lanchinho ou as compras do mês? Com nosso
Vale Alimentação/Refeição flexível, em cartão Ifood, é você quem manda.
️ E o seu bem-estar, como fica? Deixa com o
Wellhub (antigo
Gympass).
️ Bora tirar aquela folga? No mês do seu aniversário, você terá
o dia da sua escolha para descansar como quiser.
O
NeoBaby é o nosso
programa parental para recém mamães e papais!
Temos a
UNICO SKILL, solução educacional de capacitações externas para o desenvolvimento contínuo de Neogriders que podem escolher o que estudar, com opções de
Graduação,
MBA/Pós,
Idiomas e
Cursos Livres!
Cuidamos de você e da sua família! Fornecemos
Auxílio Creche e
Licença Parental Estendida de
6 meses para mamães e de
30 dias para papais.
Quer se manter atualizado sobre o negócio e os produtos da empresa e ganhar
brindes por isso? Temos a
YOU, nossa
Universidade Corporativa.
Queremos que você se desenvolva! Por isso, temos
PDI (Plano de Desenvolvimento Individual), para você desenhar seus
próximos passos com a gente, e
Avaliações de Desempenho, para que você tenha
clareza sobre o que esperamos de você.
Temos
Programa de Indicação! Nos ajude a encontrar mais pessoas para ajudar a Neogrid a continuar crescendo e
ganhe uma grana por isso.
Ufaaaaa! Agora só falta você aqui com a gente Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brazil 5 days ago
Jovem Aprendiz - SENAI 2º Semestre de 2025
Estágio - Engenharia de produção / Mecanica
Estágio - Engenharia Mecânica / Controle e automação / Industrial
Banco de Talentos - Jovem Aprendiz - Santa Catarina
Estágio - Engenharia de mecatrônica / Mecânica / Desenho mecânico
Estágio - Desenho industrial / Engenharia mecânica / Engenharia metalúrgica
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brazil 3 weeks ago
Estágio - Engenharia Mecatrônica / Qualidade
Estágio - Engenharia Mecânica / Engenharia Elétrica / Engenharia de Produção
Estágio - Engenharia de mecatrônica / Engenharia de controle e automação / Técnico em Eletromecânica
Banco de Talentos - Jovem Aprendiz - Santa Catarina