Jovem Aprendiz - Operações RJ

Orizon; Rio de Janeiro; Híbrido; BRL 13 000 - 20 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Alimentação/Refeição

Vale Transporte

Auxílio home office

Programa de Saúde e Bem-estar

Day off de aniversário

Parcerias e Incentivo à Educação

Campus Orizon

Clube de Vantagens Bradesco

Seguro de Vida

Dress code

Resumo da oferta

A Orizon está recrutando Jovem Aprendiz para atuar na esteira de reclamações, SAC, NIP e Ouvidoria. Atividades incluem apoiar planilhas, consolidar informações e monitorar prazos.

Exige organização, proatividade e interesse por rotinas administrativas. Modalidade híbrida, com presença presencial 1 vez por semana no Rio de Janeiro, RJ.

Qualificações

• Conhecimento básico do Pacote Office, especialmente Excel.
• Interesse por atividades administrativas e rotinas de controle.
• Boa comunicação e facilidade para interação com diferentes áreas.
• Perfil participativo, organizado e proativo.
• Vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente.

Responsabilidades

• Apoiar no acompanhamento e atualização de planilhas de controle da área.
• Realizar consolidação e organização de informações em planilhas.
• Executar conferência de dados utilizando cruzamento entre planilhas (PROCV e funções correlatas).
• Auxiliar no monitoramento de vencimentos e prazos de atendimento.
• Interagir com diferentes áreas da companhia para validação e atualização de informações.
• Apoiar cobranças de SLA junto aos analistas responsáveis pelos processos.
• Realizar atividades administrativas relacionadas à rotina da área.
• Contribuir com a organização e qualidade das informações utilizadas pela equipe.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organizado

Proativo

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Somos a área de Esteira de Reclamações e nosso objetivo é garantir o acompanhamento e tratamento adequado das demandas relacionadas ao SAC, NIP e Ouvidoria, contribuindo para a excelência operacional e para a qualidade dos serviços prestados pela Orizon.

Buscamos um(a) Jovem Aprendiz para atuar com as atividades abaixo:

• Apoiar no acompanhamento e atualização de planilhas de controle da área;
• Realizar consolidação e organização de informações em planilhas eletrônicas;
• Executar conferência de dados utilizando cruzamento de informações entre planilhas (PROCV e funções correlatas);
• Auxiliar no monitoramento de vencimentos e prazos de atendimento;
• Interagir com diferentes áreas da companhia para validação e atualização de informações;
• Apoiar cobranças de SLA junto aos analistas responsáveis pelos processos;
• Realizar atividades administrativas relacionadas à rotina da área;
• Contribuir com a organização e qualidade das informações utilizadas pela equipe.

Para isso, é necessário:

• Conhecimento básico do Pacote Office, especialmente Excel;
• Interesse por atividades administrativas e rotinas de controle;
• Boa comunicação e facilidade para interação com diferentes áreas;
• Perfil participativo, organizado e proativo;
• Vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente.

MODALIDADE

Trabalho Híbrido (presencial 1 vez por semana)

REMUNERAÇÃO

Compatível com o Mercado

• Assistência Médica - Para cuidar de sua saúde, de seu/sua cônjuge e/ou filhos;
• Assistência Odontológica - Porque sorrir faz bem!
• Vale Alimentação e/ou Refeição - Para utilizar na sua compra mensal e/ou refeição diária;
• Vale Transporte - Apoio para o seu deslocamento até a Orizon;
• Auxílio home office - Para te dar um apoio com as despesas do trabalho remoto;
• Programa de Saúde e Bem-estar (OrienteMe) - Defender a saúde emocional e nutricional das nossas pessoas está em nossa cultura;
• Day off de aniversário - Para você aproveitar o seu dia como preferir;
• Parcerias e Incentivo à Educação - Conte com os descontos dos nossos parceiros em sua jornada de aprendizado;
• Campus Orizon - Aqui na Orizon incentivamos o aprendizado contínuo e, por isso, oferecemos uma gama de cursos para te apoiar em seu desenvolvimento profissional;
• Clube de Vantagens Bradesco (desconto em lojas parceiras) - Para você economizar em suas compras e muito mais;
• Seguro de Vida - Para apoiar em momentos difíceis;
• Dress code: Seja você mesmo(a)!
• Além dos benefícios acima, é importante que você saiba que: aqui na Orizon prezamos por um ambiente onde as pessoas se sintam acolhidas e tenham orgulho em pertencer. Por isso, além da colaboração, interação com diversas áreas e participação em projetos que promovem oportunidades de desenvolvimento profissional e comportamental, também reforçamos em nossos hábitos diários a diversidade, equidade e inclusão, garantindo um ambiente respeitoso e igualitário para todas as nossas pessoas.

A Orizon defende a saúde em 3 dimensões essenciais: combate aos desperdícios, protege as pessoas de riscos desnecessários e promove colaboração e boas práticas. É uma empresa em plena transformação digital, com uma cultura que valoriza a colaboração e a associação em ecossistemas para acelerar a entrega de valor aos seus clientes.

Sua atuação abrange os segmentos de saúde, seguros e benefícios, aplicando competências-chave, como inteligência médica,analytics e automação, que resultam em melhores decisões.

Are you available to work on the hybrid model at Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil? * Yes No