Jovem Aprendiz - Home Office

TMKT; Poá; Remote; BRL 22,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-refeição

Convênio odontológico

Efetivação após 9 meses

Premiação por indicadores

Treinamento e suporte contínuo

Job summary

A TMKT está recrutando para atuação home office em atendimento ativo ao cliente, com abordagem consultiva, apresentando soluções alinhadas às necessidades de compra.

Você fará a conexão entre o cliente e serviços como planos, internet e cartões, esclarecer dúvidas, evidenciar benefícios e apoiar o fechamento da venda.

Oferecemos vale-refeição, convênio odontológico, treinamento contínuo e possibilidade de efetivação após 9 meses.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para atuar home office.
• Residir em São Paulo - Capital.

Responsibilities

• Realizar atendimento ativo ao cliente de forma consultiva, apresentando soluções que façam sentido para suas necessidades de compra.
• Ser o ponto de conexão entre o cliente e os serviços oferecidos (como planos de telefonia, internet e cartões).
• Sanar dúvidas, apresentar benefícios dos produtos e acompanhar o processo de fechamento da venda.
• Não é necessário discar! O sistema realiza as chamadas automaticamente e orienta o atendimento ao cliente após ele atender.

Skills

Boa fluência verbal

Proatividade

Foco em metas

Comunicação eficaz

Education

Ensino médio completo

Tools

Notebook disponível

Job description

Responsabilidades:

• Realizar atendimento ativo ao cliente de forma consultiva, apresentando soluções que façam sentido para suas necessidades de compra;
• Ser o ponto de conexão entre o cliente e os serviços oferecidos (como planos de telefonia, internet e cartões);
• Sanar dúvidas, apresentar benefícios dos produtos e acompanhar o processo de fechamento da venda.
• Não é necessário discar! O sistema realiza as chamadas automaticamente e direciona a ligação ao colaborador somente após o cliente atender, tornando o processo muito mais dinâmico e fluido.

Requisitos:

• Boa fluência verbal e habilidade de comunicação;
• Perfil proativo, com foco em metas e resultados;
• Ensino médio completo;
• Necessário ter experiência com atendimento ao cliente;
• Disponibilidade para atuar home office;
• Residir em São Paulo - Capital;
• Possuir notebook ou computador para atuação.

O que oferecemos:

• Vale refeição;
• Convênio odontológico;
• Ambiente dinâmico, com oportunidade de efetivação após 9 meses de contratado;
• Premiação por entrega de indicadores;
• Treinamento e suporte contínuo.