JOVEM APRENDIZ DE TI

G2C - Gestão e Cuidado; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade emocionante para um aprendiz em uma empresa focada em gestão e cuidado. Nesta função, você irá ajudar no atendimento de primeiro nível, oferecendo suporte remoto e presencial aos funcionários. Você terá a chance de aprender sobre a administração de sistemas computacionais e contribuir para a documentação de processos no portal de conhecimento. Se você está buscando uma experiência prática em um ambiente colaborativo e dinâmico, esta é a oportunidade ideal para você se desenvolver profissionalmente.

Qualificações

• Apoio no atendimento de primeiro nível a funcionários.
• Documentação de processos no portal de conhecimento.

Responsabilidades

• Suporte remoto ou presencial aos funcionários.
• Lançamento e acompanhamento do sistema de chamados.

Conhecimentos

Redes de computadores

Sistemas operacionais

Conhecimento em hardware

Pacote Office

Help desk

Descrição da oferta de emprego

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Informações da Vaga

Descrição

Ajudará no atendimento de primeiro nível, dando suporte remoto ou presencial aos funcionários. Lançamento e acompanhamento do sistema de chamados. Ajudará na administração de sistemas computacionais. Ajudará a documentar processos no portal de conhecimento dos funcionários.

Atividades

1. Conhecimentos básicos em redes de computadores.
2. Noções em sistemas operacionais.
3. Desejável conhecimento em hardware e pacote Office.
4. Desejável conhecimento básico em help desk.