Jovem Aprendiz - Central de Atendimento

Hospital Vera Cruz; Campinas; Presencial; BRL 13 000 - 20 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Hospital Vera Cruz procura jovens entre 16 e 23 anos para atuar como apoio administrativo em Campinas, com foco no agendamento e comunicação com pacientes.

Requisitos incluem ensino médio em andamento ou completo, boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe. Vagas presenciais com contato direto com a equipe de atendimento.

Qualificações

• Possuir boa comunicação verbal e escrita.
• Gostar de trabalhar em equipe.
• Conhecimento em pacote Office (Word/Excel/PowerPoint).
• Informática básica noções de navegação e uso de softwares.

Responsabilidades

• Confirmar agendamentos através de mensagens de texto ou contato telefônico.
• Cancelar agendamentos e reagendá-los conforme necessidade.
• Gerenciar reagendamento de exames e contatar clientes para remarcação.
• Residir nas cidades da região de Campinas para atendimento presencial.

Conhecimentos

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Pacote Office

Informática básica

Formação académica

2º grau em andamento ou completo

Descrição da oferta de emprego

Em 2017, a Companhia realizou seu primeiro investimento ao adquirir o Vera Cruz Hospital, localizado na cidade Campinas-SP, que com mais de 80 anos de atuação, é um dos mais tradicionais hospitais da cidade. O hospital atualmente conta com 11 salas cirúrgicas, 08 Leitos de Apoio Cirúrgico, 110 leitos de internação, 14 leitos de UTI Adulto, 10 leitos de Unidade Cardiológica, 10 leitos Semi-intensiva, 16 leitos Maternidade/Alojamento Conjunto, 09 leitos Pediatria e Pronto Socorro 24h. Além de atender mais de 66 especialidades, ter acreditação ONA 3 e ter conquistado em 2025 a importantíssima acreditação da JCI.

Desde então, por meio do Vera Cruz Hospital, aumentamos nossa rede de forma substancial em Campinas e região. Com a inauguração, por exemplo, de serviços novos como os Centros de Oncologia, Neurologia, Cardiologia, Ortopedia, a Unidade de Atenção Primária da Saúde e a criação das unidades avançadas em Indaiatuba.

Além disso, realizamos também a aquisição da Casa de Saúde Campinas, um dos hospitais mais importantes da história da cidade, localizado em um prédio centenário, parte do acervo arquitetônico da cidade. Nesse mesmo processo de consolidação regional, adquirimos também a operadora de saúde Vera Cruz, atualmente denominada 2Care.

A regional faz parte do grupo Hospital Care que em 2017, a união das pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar do Brasil, possibilitou o início da trajetória da companhia. Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, tendo como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.

Como estratégia de atuação, está presente em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde, dentro de três estados, São Paulo, Paraná e Florianópolis. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil.

#vemserveracruz #vemparahospitalcare #vemserhospitalcare #vemproveracruz #jeitodeserveracruz

Responsabilidades e atribuições

• Confirmar os agendamentos através de mensagem de texto e/ou por contato telefônico receptivo ou ativo.
• Cancelar o agendamentos através de mensagem de texto e/ou por contato telefônico receptivo ou ativo.
• Cancelar exames eletivos e reagendá-los, quando solicitado.
• Contatar clientes através de ligações ativas para o cancelamento e/ou remanejamento de agenda de exames

Requisitos e qualificações

• Possuir idade entre 16 e 23 anos.
• Conhecimento em pacote office .
• Informática básica.
• Boa comunicação.
• Gostar de trabalhar em equipe.
• 2º grau em andamento ou completo

Informações adicionais

Residir em Campinas, Sumaré, Hortolândia, Paulínia, Valinhos ou Monte Mor.