Jovem Aprendiz (Call Center) - Unidade Santo André

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Espírito Santo
BRL 12.000 - 18.000
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Jovem aprendiz (call center) - unidade Santo André

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Santo André, São Paulo, Brasil

Atento Brasil

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  • Ter entre 18 anos e 22 anos e 8 meses;
  • Ter o Ensino Médio Completo ou cursando o último ano;
  • Ter Certificado de Reservista que comprove a dispensa na junta militar (Sexo Masculino);
  • Formação acadêmica: Ensino Médio Completo - Será um diferencial nível Superior Cursando ou Completo (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);
  • Experiência Profissional: Contratamos pessoas sem experiência profissional, mas será um diferencial ter experiência em vendas, retenção de clientes, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, telemarketing, atendimento ao público, consultor de vendas, executivo de vendas, atendimento ativo de vendas, experiência em Call center, SAC, Ouvidoria, BackOffice, Suporte Técnico;
  • Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing, comunicação, Word, Excel, digitação, pacote Office;
  • Conhecimentos básicos em informática e digitação;
  • Boa fluência verbal e poder de persuasão;
  • Habilidade de negociação/argumentação;
  • Ter disponibilidade para trabalhar presencialmente;
  • Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso à Unidade Santo André.
  • O Jovem Aprendiz precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
  • Operação Ativa; alguns momentos atua como híbrida (ativo e receptivo).

Jovem Aprendiz (Call Center) - Unidade Santo André

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