Jovem Aprendiz Atendimento - RJ

G2C - Gestão e Cuidado; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa atuante na área de planos de saúde busca um Jovem Aprendiz para fornecer suporte nas atividades diárias. O cargo oferece aos aprendizes a oportunidade de aprendizado prático em ambiente corporativo, com foco no atendimento ao cliente e atualização cadastral.

Qualificações

• Habilidade em atendimento ao cliente por telefone.
• Capacidade de comunicação clara com os clientes.

Responsabilidades

• Prestar atendimento ao cliente por telefone.
• Realizar contatos de cobrança por telefone.
• Atualizar e enviar boletos por e-mail aos clientes.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Descrição da oferta de emprego

O Jovem Aprendiz é um profissional em início de carreira, que tem a oportunidade de aprender e se desenvolver dentro de um ambiente corporativo, adquirindo experiência prática e teórica nas diversas áreas da empresa. O objetivo principal desse cargo é fornecer suporte nas atividades diárias, ao mesmo tempo em que o aprendiz é treinado e preparado para assumir responsabilidades futuras dentro da organização. Prestar atendimento ao cliente por telefone. Realizar contatos de cobrança por telefone. Atualizar e enviar boletos atrasados por e-mail. Atualizar e enviar boletos por e-mail aos clientes em casos de previsão de pagamento agendada pelo cliente. Realizar contatos de pós vendas (confirmações dos dados da proposta) por telefone. Realizar contatos para comunicações eventuais. Realizar atualizações cadastrais de contatos e endereços. Orientar os clientes quanto às demandas direcionadas ao setor de cadastro (inclusão de recém nascidos/casados/adotados. segunda via de carteira. cancelamento). Envio de declarações aos clientes.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Aprendiz

Empresa

G2C Administradora de Benefícios

Atua com planos de saúde.

Ramo

Serviços

(BG)