Jovem Aprendiz (Atendimento e Qualidade)

PagBank; São Paulo; Presencial; BRL 30 000 - 40 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-alimentação e/ou refeição

Plano de saúde e odontológico

Seguro de vida

Parceria com TotalPass e ZenKlub

Licença maternidade e paternidade est-

Auxílio-creche

Descontos em MBA

Resumo da oferta

PagBank, banco digital brasileiro, busca pessoas engajadas para atuar no suporte ao time de atendimentos. O foco é acompanhar solicitações, organizar registros, compartilhar informações entre áreas e contribuir para controles e reportes internos.

Perfil desejado: ensino médio completo, boa comunicação, organização e interesse em aprender novas habilidades. Oferecemos um ambiente inclusivo, com benefícios compatíveis com grandes fintechs.

Qualificações

• Ensino Médio cursando ou concluído.
• Conhecimento básico do Pacote Office.
• Facilidade para utilização de sistemas e ferramentas digitais.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Vontade de aprender e desenvolver novas habilidades.

Responsabilidades

• Apoiar a equipe no acompanhamento de atendimentos e solicitações.
• Auxiliar na organização de gravações, históricos e registros de atendimentos.
• Dar suporte na separação e envio de informações para as áreas responsáveis.
• Apoiar a elaboração de controles e reportes da área.
• Auxiliar na atualização e conferência de bases de dados.
• Apoiar consultas e pesquisas em sistemas internos.
• Auxiliar na organização de documentos, arquivos e informações relacionadas às atividades da área.
• Realizar atividades administrativas de suporte conforme orientação dos responsáveis.

Conhecimentos

Pacote Office básico

Boa comunicação

Organização

Facilidade com sistemas

Vontade de aprender

Formação académica

Ensino Médio

Descrição da oferta de emprego

Como fazemos tudo isso?

Descrição da vaga. Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios! Tá a fim de uma carreira que rende mais?

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar a equipe no acompanhamento de atendimentos e solicitações.
• Auxiliar na organização de gravações, históricos e registros de atendimentos.
• Dar suporte na separação e envio de informações para as áreas responsáveis.
• Apoiar a elaboração de controles e reportes da área.
• Auxiliar na atualização e conferência de bases de dados.
• Apoiar consultas e pesquisas em sistemas internos.
• Auxiliar na organização de documentos, arquivos e informações relacionadas às atividades da área.
• Realizar atividades administrativas de suporte conforme orientação dos responsáveis.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio cursando ou concluído.
• Conhecimento básico do Pacote Office.
• Facilidade para utilização de sistemas e ferramentas digitais.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Vontade de aprender e desenvolver novas habilidades.

Olá, somos o PagBank!

Talvez você nos conheça por maquininhas ou comerciais que ficam na memória, mas somos muito mais! Todos os dias desenvolvemos produtos e soluções inspiradas pelo nosso propósito: facilitar a vida financeira das pessoas e negócios. Trabalhamos para transformar a forma como as pessoas lidam com dinheiro abrindo novas possibilidades para alcançarem seus sonhos.

Como fazemos tudo isso?

Com gente: Somos um time que joga junto! Aqui valorizamos todas as diversidades, seja de raça/etnia, gênero, idade, origem, pessoa com deficiência, orientação afetivo-sexual, constituição familiar e estética.

Com tecnologia

O espírito disruptivo e inovador está no nosso DNA: somos parte do Grupo UOL, empresa 100% brasileira, foi pioneira na internet e transforma a vida das pessoas desde 1996.

Com uma só cultura

Temos uma cultura forte e única, capaz de nos levar além, para continuarmos crescendo e perpetuando o nosso negócio.

Somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento e certificados como um Excelente Lugar para Trabalhar pela Great Place to Work.

Para vivenciar tudo isso, você terá um pacote completo de benefícios que fazem toda a diferença:

• Vale-alimentação e/ou refeição.
• Plano de saúde e odontológico.
• Seguro de vida.
• Parceria com TotalPass e ZenKlub.
• Licença maternidade e paternidade estendidas.
• Auxílio-creche.
• Descontos de até 50% em pós-graduação e MBA de grandes instituições, como FIA, FAAP e PUCRS.

E tem mais:

• No dress code: o importante é você usar o que te faz bem.
• #TáDeParabéns: Day off no aniversário.
• Baby Gift: presente para recém-nascidos.

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Vem pro nosso time imbatível!