Jovem Aprendiz Administrativo – São Paulo

Lello; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços imobiliários em São Paulo está à procura de um aprendiz para atendimento ao cliente. O candidato deverá ter o ensino médio completo e idade de 18 a 24 anos. As responsabilidades incluem realizar atendimentos telefônicos, fornecer informações sobre produtos e registrar feedbacks. O trabalho é 100% presencial, já que envolve interações diretas com os clientes, com horários de 10h às 16h, de segunda a sexta.

Qualificações

• Idade: 18 a 24 anos.
• Dispensa militar necessária para candidatos do sexo masculino.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos telefônicos e direcionar chamadas.
• Fornecer informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas.
• Registrar solicitações e feedbacks de clientes em sistemas.
• Ajudar na resolução de problemas apresentados pelos clientes.
• Colaborar com a equipe para melhorar processos e satisfação.
• Participar de treinamentos para aprender sobre produtos.

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Sobre Nós:
Com mais de 70 anos de história e o olhar voltado para o futuro, somos movidos pelo propósito de construir jeitos mais humanos e prazerosos de viver coletivamente nas cidades. Na Lello, acreditamos que viver é um ato coletivo, por isso colocamos as pessoas no centro da jornada e usamos a tecnologia com empatia para simplificar processos e fortalecer conexões. Mais do que administrar imóveis e condomínios, cultivamos vínculos que transformam o cotidiano e regeneram a vida nas cidades. Se você busca um ambiente que valoriza o bem-estar, a colaboração, a diversidade e a inovação com propósito, aqui é o seu lugar. Lello. Viver une.
Sua missão aqui será:
Contribuir para a excelência no atendimento ao cliente, proporcionando uma experiência positiva e satisfatória através de interações eficazes e atenciosas. O aprendiz atuará como o primeiro ponto de contato, representando a empresa e garantindo que as necessidades dos clientes sejam ouvidas e atendidas de maneira eficiente.
Responsabilidades:

Realizar atendimentos telefônicos, recebendo e direcionando chamadas conforme necessário.
Auxiliar no fornecimento de informações sobre produtos e serviços da empresa, esclarecendo dúvidas dos clientes.
Auxiliar no registrar solicitações e feedbacks dos clientes em sistemas apropriados, garantindo que todas as informações sejam precisas e atualizadas.
Auxiliar na resolução de problemas apresentados pelos clientes, buscando soluções adequadas e seguindo protocolos estabelecidos.
Colaborar com a equipe de atendimento para melhorar continuamente os processos e a satisfação do cliente.
Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar habilidades de comunicação e conhecimento sobre os produtos e serviços da empresa.

Requisitos:

Ensino Médio Completo;
Idade: 18 a 24 anos;
No caso de candidatos do sexo masculino, é necessário dispensa militar.

Informações da vaga:

Local de trabalho: Região da Mooca, Paulista e Oscar Freire
Horário: 10h às 16h, com 1h de intervalo
Modelo de trabalho: 100% presencial, sendo 1 dia de curso e 4 dias na empresa.