Jovem Aprendiz

DivZero; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A DivZero procura um(a) profissional para atuar em Suporte Operacional, onde será responsável pelo tratamento de e-mails e abertura de chamados. Este cargo é ideal para alguém que deseja iniciar sua carreira, oferecendo um ambiente de aprendizado e crescimento dentro da empresa.

Serviços

Vale Refeição/Alimentação: R$ 16,55 por dia

Vale Transporte ou Vale Combustível (sem desconto em folha)

Day Off no mês do seu aniversário

Qualificações

• Maior de 18 anos.
• Conhecimento intermediário em Excel.

Responsabilidades

• Tratativa da caixa de e-mails da área, em especial com solicitações de gerentes do banco.
• Apoio na comunicação e resolução de demandas com o cliente final.
• Abertura de chamados internos para suporte ao time.

Conhecimentos

Excel

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Buscamos uma pessoa com vontade de aprender, que esteja iniciando sua trajetória profissional e queira se desenvolver na nossa área de Suporte Operacional.

Venha crescer com a gente na DivZero!

• Tratativa da caixa de e-mails da área, em especial com solicitações de gerentes do banco;
• Apoio na comunicação e resolução de demandas com o cliente final;
• Abertura de chamados internos para suporte ao time;
• Tratativa de chamados abertos por escritórios parceiros;
• Inclusão de informações e documentações no sistema interno Alpheratz;
• Participação em iniciativas de melhoria contínua na área.

Requisitos:

• Maior de 18 anos;
• Ensino médio completo;
• Conhecimento intermediário em Excel;

Benefícios e remuneração:

• Remuneração: R$ 1.100,00;
• Bônus: De 0 a 3 salários por ano;
• Vale Refeição/Alimentação: R$ 16,55 por dia, no cartão flexível Caju;
• Vale Transporte ou Vale Combustível (sem desconto em folha);
• Day Off no mês do seu aniversário;

Modelo de trabalho e horário:

• Presencial;
• Carga horária: Das 08:00 às 15:00, de segunda a sexta-feira;
• Local de trabalho: São Bento - São Paulo.

Processo seletivo:

1. Entrevista com o RH;
2. Entrevista com o(a) gestor(a) da área.

Sobre o grupo:

O Grupo RCB é especializado em estruturar, investir e operar recebíveis e ativos de crédito. Nossa missão é ser um agente indispensável no ciclo de crédito, agregando eficiência e inovação tecnológica na gestão de crédito e recebíveis.

A DivZero Recuperação de Créditos, parte do Grupo RCB, é uma das principais empresas de gestão e recuperação de crédito, atuando como parceira do Banco Bradesco na administração de seus contratos, de forma transparente e ágil.

Valorizamos cada cliente, oferecendo atendimento facilitado e soluções flexíveis para uma resolução rápida e adequada à sua situação.

Construímos nosso negócio com base em princípios sólidos: Transparência e Ética, Espírito Empreendedor, Excelência e Resultado, e Meritocracia.