Jovem Aprendiz

Claro Brasil; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Claro Brasil está em busca de um Assistente Administrativo para atuar em Brasília, onde você irá apoiar as atividades burocráticas e logísticas, além de fornecer um atendimento muito especial aos clientes. Este papel envolve organização e inovação, contribuindo para um ambiente colaborativo e inclusivo. Oferecemos um pacote atrativo de benefícios incluindo jornada flexível, vale-refeição e assistência médica. Venha fazer parte do nosso time e ajude a conectar as pessoas de forma divertida e produtiva!

Serviços

Jornada Flexível

Bolsa auxílio

Vale-Refeição e Alimentação

Assistência Médica

Vale transporte

Qualificações

• Pensar e agir com foco no cliente.
• Compromisso com aprendizado e diversidade.
• Buscar soluções inovadoras e sustentáveis.

Responsabilidades

• Auxiliar nas atividades burocráticas e organização de equipamentos.
• Realizar a logística reversa de equipamentos.
• Prestar atendimentos rápidos e organizar materiais de escritório.

Conhecimentos

Serviço ao cliente

Flexibilidade

Organização

Descrição da oferta de emprego

PRAZER, SOMOS A CLARO!

Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer!

É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é “Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”.

Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmados pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4ª marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).

No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, tendo registrado 1,2 milhão de linhas portadas em 2022.

E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros setores. Também temos o ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel.

Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania.

E aí, deu match? #VempraClaro construir o novo com a gente!

Responsabilidades e atribuições

O que te espera no dia a dia:

• Auxiliar os cargos de assistente administrativo e caixa nas atividades burocráticas;
• Conferência, organização e armazenagem de equipamentos residenciais;
• Realizar a logística reversa de equipamentos (Sistema SSA);
• Controle e entrega dos controles remotos – produto residencial;
• Organização de materiais de escritório;
• Organização dos aparelhos de degustadores e acessórios;
• Organizar as senhas e fila de espera (recomendado no máximo 1 hora);
• Prestar atendimentos rápidos (2ª via de fatura, troca/recebimento de equipamento, esclarecimento de dúvidas);
• Abastecimento de folhetos;
• Atualização do mural da loja.

Requisitos e qualificações

Buscamos alguém que:

• Pense e aja a partir das perspectivas dos clientes. Demonstre interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
• Demonstre compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
• Seja flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busque soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Informações adicionais

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Olha só:

• Jornada Flexível;
• Bolsa auxílio;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica;
• Vale transporte.

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos!