Jovem Aprendiz

Mobuss Construção; Blumenau; Híbrido; BRL 13 000 - 20 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

VR/VA no cartão Flash

Home Office Support

PPLR

Auxílio Saúde

Day Off aniversário

Auxílio Educação

Creche

Seguro de Vida

Convênio odontológico

Descontos em cinema

Auxílio transporte

Ginástica Laboral

Assistência médica 24h

Resumo da oferta

A Mobuss Construção está buscando um Jovem Aprendiz para atuar no suporte da equipe, contribuindo na criação de materiais de ajuda, atendendo clientes por chat, telefone e chamadas, e orientando usuários sobre nossos produtos e soluções.

Você cursando o Ensino Médio, tem boa comunicação, conhecimento básico de informática e interesse em tecnologia e construção civil. A posição oferece benefícios, integração, regime híbrido e oportunidades de crescimento.

Qualificações

• Boa comunicação escrita e verbal, com proatividade e organização.
• Conhecimentos básicos de informática e ferramentas de escritório (Word/PowerPoint/Google Docs).
• Interesse por tecnologia e pelo setor da construção civil.

Responsabilidades

• Auxiliar na criação e atualização de materiais de ajuda para os usuários (manuais, tutoriais, artigos).
• Realizar atendimentos aos clientes via chat, chamados e ligações.
• Auxiliar na orientação dos usuários sobre o uso de nossos produtos e soluções.

Conhecimentos

Boa comunicação

Informática básica

Organização

Proatividade

Interesse em tecnologia

Formação académica

Ensino Médio

Ferramentas

Word

PowerPoint

Google Docs

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) Jovem Aprendiz com vontade de aprender e crescer profissionalmente para atuar com nossa equipe de Suporte!

Principais Atividades

• Apoiar na criação e atualização de materiais de ajuda para os usuários, como manuais, tutoriais e artigos;
• Realizar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas por meio de chat, chamados e ligações telefônicas;
• Auxiliar na orientação dos usuários sobre o uso de nossos produtos e soluções;
• Aprender e acompanhar os processos e ferramentas utilizados pela equipe de Suporte.

O que esperamos de você

• Boa comunicação escrita e verbal;
• Conhecimentos básicos de informática e ferramentas de escritório, como Word, PowerPoint e Google Docs;
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes;
• Interesse por tecnologia e/ou pelo setor da construção civil;
• Estar cursando o Ensino Médio.

Será um diferencial se você tiver

• Facilidade para ler, compreender e explicar procedimentos;
• Cordialidade, empatia e interesse em ajudar pessoas;
• Curiosidade e disposição para aprender coisas novas.

Benefícios

• VR e/ou VA disponibilizado no cartão Flash (bandeira VISA), sem desconto em folha de pagamento. O benefício é mantido em férias e licenças;
• Área de integração com micro-ondas e utensílios de cozinha para dar aquele toque de conforto no seu dia a dia;
• PPLR - Programa de Participação nos Lucros e Resultados;
• Auxílio Saúde com a mensalidade por nossa conta;
• Day Off como presente de aniversário;
• Auxílio Home Office;
• Ginástica Laboral para manter o corpo ativo e a mente saudável;
• Seguro de Vida para sua segurança e tranquilidade;
• Trabalho híbrido, jornada de trabalho reduzida e flexível;
• Convênio com Plano Odontológico para você e seus dependentes;
• Auxílio Educação válido para Graduação, Pós-Graduação, Certificações e outros cursos;
• Auxílio Creche;
• Convênio com o GNC Cinemas para desconto em ingressos;
• Convênios com farmácias para descontos em compras via folha de pagamento;
• Convênio com o Sesc, entre outros;
• Plano básico para incentivo a atividades físicas: Um plano para que você tenha acesso a atividades que promovem seu bem-estar e qualidade de vida e você poderá estender aos seus dependentes;
• Assistência médica online e gratuita 24 horas: Consultas médicas, psicológicas, nutricionais e outros serviços de saúde para cuidar de você por inteiro;
• Benefício de viagens a lazer: Descontos em passagens aéreas e hospedagens, facilitando o planejamento de viagens a lazer e promovendo o equilíbrio entre vida pessoal e profissional;
• Empresa Cidadã: Licença maternidade e paternidade estendidas, além de presente para o bebê.

Venha fazer parte do nosso time!

Acreditamos que equipes diversas são mais fortes e inovadoras. Por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência, e valorizamos candidaturas de pessoas de diferentes identidades, origens e perspectivas. Você será bem-vindo(a) exatamente como é!