Job Page | ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - ATENDIMENTO | VAGA AFIRMATIVA

Cogna; Jaú; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa educacional líder no Brasil está em busca de um profissional dedicado para atuar no atendimento ao aluno. O papel envolve a utilização de plataformas internas para oferecer suporte, análise de questões financeiras e a retenção de alunos. Com um ambiente colaborativo e inclusivo, a empresa valoriza a diversidade e oferece benefícios como assistência médica, bolsas de estudo, e um programa de recrutamento interno. Se você está pronto para fazer a diferença e crescer em um time que valoriza cada indivíduo, esta é a sua chance de brilhar!

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Bolsas de estudo

Day off no aniversário

Convênio SESC

Convênio farmácia Univers

Universidade corporativa

Descontos em livros

Wellhub (Gympass)

Seguro de Vida

Qualificações

• Ensino Médio completo ou cursando Ensino Superior em áreas correlatas.
• Conhecimento em Pacote Office e sistemas de atendimento é essencial.

Responsabilidades

• Atendimento ao aluno utilizando plataformas internas.
• Análise financeira e negociação de débitos com alunos.

Conhecimentos

Atendimento ao aluno

Análise financeira

Negociação de débitos

Retenção e fidelização

Formação académica

Ensino Médio Completo

Cursando Ensino Superior em Administração

Cursando Ensino Superior em Contabilidade

Ferramentas

Pacote Office

Sistemas de atendimento

Descrição da oferta de emprego

Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes.

Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a diferença e conectados de um só jeito, o #JeitoCogna. Nossa relação é direta e respeitosa, e o sucesso dos nossos alunos e clientes é o nosso sucesso.

Além disso, valorizamos a diversidade, porque sabemos que quanto mais diverso é o nosso repertório, mais abrangente e inclusivo seremos. Juntos impulsionamos as pessoas a construírem uma melhor versão de si! E aí, bora fazer parte da empresa líder absoluta do segmento educacional? Vem pra Cogna.

Responsabilidades:

• Atendimento ao aluno, com a utilização das plataformas internas;
• Análise das questões financeiras referente a matrícula e esclarecimento de dúvidas;
• Preenchimento de planilhas, abertura e acompanhamento de demandas internas;
• Realizar negociação de débitos;
• Atuar na retenção e fidelização do alunado.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo e/ou cursando Ensino Superior em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas;
• Conhecimento do pacote Office e sistemas de atendimento;
• Disponibilidade para atuar 100% presencial em Jaú - SP, de 2ª a 5ª 11:00-16:00 / 17:00-21:00 e 6ª 12:00-16:00 / 17:00-21:00.

O que você pode esperar da gente?

• Assistência médica: um abrangente plano de saúde, com inclusão de dependentes e coparticipação.
• Assistência odontológica: está disponível para manter seu sorriso.
• Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).
• Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.
• Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida.
• Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.
• Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.
• Descontos em livros: para você adquirir os melhores títulos em nossas editoras.
• Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia.
• Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê.
• Valoriza - Programa de Recrutamento Interno: Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas.
• Seguro de Vida: Este beneficio é compulsório, a todos os colaboradores CLT, sem custo, e estão inclusos na apólice de seguro, a partir da sua data de admissão.

Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.

Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time!

Nos siga e acompanhe todas as novidades!