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Uma empresa do Grupo Volkswagen busca um(a) Analista de Marketing focado(a) em Mídias Sociais e Branded Content para atuar em São Paulo. O candidato ideal terá experiência com análise de métricas, gestão de comunidade, e criação de conteúdo. Oferecemos um ambiente de trabalho híbrido e benefícios como vale alimentação, plano de saúde e previdência privada.
Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP
Job type: Full-time employee Full-time employee
A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.
A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.
Principais responsabilidades:
• Realizar a Gestão de Comunidade, com o acompanhamento do SLA.
• Acompanhar e analisar as métricas de desempenho das redes sociais (alcance, engajamento, conversões) para ajustar estratégias e gerar relatórios de performance.
• Analisar as ações dos concorrentes e do mercado para adaptar as respostas e ações para manter engajamento com a marca.
• Realizar reuniões com áreas parceiras para atender eventuais demandas do time relacionadas reclamações das redes sociais: SAC, Banco, Pós-Vendas.
• Validar conteúdo de produto, varejo ou pós-vendas nos posts e ações do social.
• Elaborar briefings para ações de social que representem a estratégia anual de conteúdo para as redes sociais e alinhar com o fornecedor.
• Acompanhar status dos conteúdos do calendário do mês, junto ao fornecedor.
• Realizar reuniões com as agências parceiras sobre relatório da sentimentação das Redes Sociais.
• Acompanhar relatórios sobre análise demandas sobre reclamações de clientes.
• Estabelecer parcerias com influenciadores e outras marcas para ampliar a presença digital.
• Realizar briefing com fornecedor para ações de conteúdo para social, destinadas a eventos pontuais.
• Acompanhar o fluxo de aprovação da arte e do conteúdo junto as áreas
• Solicitar apresentações em PPT com dados e acompanhamento das análises de social.
Requisitos:
• Curso superior completo em Publicidade e Propaganda, Marketing, Administração ou áreas correlatas
• Inglês avançado.
• Experiência com análise de métricas de desempenho das redes sociais.
• Experiência na condução de briefings com fornecedores para ações de conteúdo.
• Conhecimento avançado sobre pacote office e ferramentas digitais como onedrive, sheets, google docs/drive.
• Conhecimento avançado sobre redes sociais, tais como Instagram, Facebook, Titkok, Youtube, LinkedIn e relacionados.
• Conhecimento avançado sobre ferramentas de social listening e interações, tais como sprinkler e correlatas.
• Experiência no setor automotivo.
Condições:
• Contratação CLT, no modelo híbrido, com presença necessária em nosso escritório no bairro do Jabaquara, São Paulo/SP, em São Bernardo do Campo/SP ou em agências parceiras, ao menos vezes por semana.
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Plano de Saúde Sulamerica
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche
• Programa de Bem-Estar (Wellhub/Gympass, Conexa e Psicologia Viva)
• Previdência Privada
• Parceria para descontos em farmácias