Job description
Quer fazer a diferença na nova economia e transformar pessoas e negócios para prosperarem? Vem pra Cadastra!
ComoEspecialista JIRA, seu papel principal dentro da organização será oferecer suporte e manutenção à ferramenta, que será utilizada por equipes de desenvolvimento e gerenciamento de projetos, auxiliando outras equipes colaborativas a planejar, rastrear e gerenciar o progresso do trabalho.
Vaga híbrida para moradores de São Paulo, remota para demais Estados do Brasil.
Main responsibilities
- Configuração e personalização do JIRA: Configurar projetos, esquemas de permissões, notificações e telas; Criar e personalizar workflows, campos personalizados, tipos de problemas e esquemas de prioridades; Gerenciar esquemas de segurança para garantir que dados confidenciais estejam protegidos; Criar e gerenciar automações usando o Jira Automation ou scripts personalizados (como o ScriptRunner); Implementar soluções para otimizar fluxos de trabalho e reduzir tarefas manuais.
- Treinamento e suporte: Criação de materiais de treinamento, realização de sessões de treinamento virtuais e oferecimento de suporte técnico para resolver problemas ou responder a perguntas dos usuários.
- Melhoria contínua: Identificação de novas funcionalidades ou plugins que possam beneficiar a equipe na revisão e otimização dos processos existentes para fornecimento de feedback à equipe de desenvolvimento da Atlassian sobre possíveis melhorias no produto.
Requirements and skills
- Certificação de especialista em JIRA
- Conhecimento de Scrum e Kanban: Compreensão das práticas do Agile e compreensão dos princípios e eventos do Agile.
- Gestão de projetos: Habilidade para planejar, monitorar e executar projetos dentro do framework ágil.
- Resolução de conflitos: Habilidade para mediar e resolver conflitos dentro da equipe.
- Ferramentas ágeis: Experiência com ferramentas como Jira, Trello, ou similares para gerenciamento de tarefas e Sprints.
- Análise de métricas: Capacidade de analisar dados e métricas de desempenho da equipe para orientar melhorias.
- Análise de processos: Monitorar e identificar gargalos assim como gaps operacionais.
- Comunicação eficaz: Capacidade de transmitir informações de forma clara e eficiente.
Additional information
O que oferecemos:
- Vale alimentação e refeição no cartão FLASH
- Auxílio Home Office no cartão FLASH
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Day off de aniversário + valor depositado no cartão FLASH
- Licença-maternidade e paternidade estendida
- Participação nos lucros (PLR)
- Seguro de vida
- Auxílio creche
- Bônus por indicação
- Vale-transporte
- Clude | Plataforma de Saúde
- Total Pass️