Job description
Você é uma pessoa comunicativa, acolhedora e apaixonada por proporcionar boas experiências? Gosta de receber, orientar e encantar pessoas?
Então essa vaga é para você!
Estamos buscando alguém organizado(a), simpático(a) e proativo(a) para recepcionar e orientar nossos associados, garantindo uma experiência inesquecível. Aqui valorizamos quem tem iniciativa e vontade de aprender.
Main responsibilities
- Recepcionar os hóspedes com atenção e simpatia;
- Fornecer informações sobre o local, serviços, horários e regras da casa;
- Orientar sobre atrações turísticas, eventos e passeios na região;
- Registrar solicitações dos hóspedes e garantir agilidade na resolução;
- Acompanhar atualizações de eventos e novidades para manter os hóspedes sempre bem informados.
Requirements and skills
- Ensino médio completo;
- Ter cursos em Turismo, Hotelaria ou áreas relacionadas será um diferencial ;
- Não exigimos experiência prévia, mas se você já trabalhou com atendimento ao cliente ou hospitalidade, será um grande ponto positivo!
O que valorizamos
- Boa comunicação e clareza nas informações;
- Simpatia, acolhimento e empatia no atendimento;
- Conhecimento (ou interesse) em turismo local;
- Organização e capacidade de atender múltiplas demandas;
- Proatividade na resolução de problemas;
- Inteligência emocional e postura profissional.
Additional information
- Salário de R$2.344,44,
- Plano de saúde e odontológico coparticipativo(após período de experiência),
- Vale transporteouVale combustível,
- Day-off no mês do seu aniversário,
- Descontos exclusivos no nosso hotel base (Novotel Itu) e em hotéis parceiros (Cyan e Mercure),
- VIP 365 para desconto em hospedagens no mundo todo,
- Wellhub (academias e aplicativos premium de bem estar),
- Refeição no local
- Escala de trabalho:6x1
- Horário:14h às 22h17
- Local:Novotel Itu Terras de São José – Vagapresencial