IT Analyst III (Global Tech Hub - Storage/SAN)

Santander USA; São Paulo; Híbrido; BRL 45.000 - 85.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor bancário busca um IT Analyst III para atuar no Global Tech Hub. Neste papel, você será responsável por monitorar a infraestrutura de armazenamento, responder a alertas e resolver problemas técnicos. Se você tem experiência com equipamentos de armazenamento e certificação ITIL, além de habilidades em inglês e espanhol, essa é a oportunidade ideal para você. Oferecemos um ambiente de trabalho híbrido, com benefícios que incluem auxílio refeição, convênio médico e oportunidades de crescimento profissional. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a inovação e o desenvolvimento contínuo.

Serviços

Auxílio refeição

Convênio médico

Convênio odontológico

Vale transporte

Flex Férias

DayOff de aniversário

Parcerias com academias

Plataformas de treinamento

Oportunidades de crescimento profissional

Auxílio creche

Qualificações

• Experiência em gerenciamento e suporte de equipamentos de armazenamento.
• Certificação ITIL e fluência em inglês e espanhol são essenciais.

Responsabilidades

• Monitorar e responder a alertas na infraestrutura de armazenamento.
• Documentar atividades e sugerir melhorias nos processos.

Conhecimentos

Gerenciamento de equipamentos DELL PowerMax

Suporte a Switches SAN Brocade

Experiência com EMC Isilon

Certificação ITIL

Inglês

Espanhol

Noções de Gestão de Projetos

Ferramentas

EMC ECS

HDS G/HNAS

Pure

IBM SpectrumScale

IBM FlashSystems

NetApp

Scality

Descrição da oferta de emprego

IT Analyst III (Global Tech Hub - Storage/SAN)

Country: Brazil

# Quem Somos

A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”.

Fazemos parte do maior banco internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo, promovendo serviços e experiências para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander.

Venha fazer parte do time que tem como propósito apoiar as pessoas e fazer os negócios prosperarem.

Somos apaixonados por tecnologia. Somos F1RST Digital Services.

Siga o nosso LinkedIn e fique por dentro de todas as novidades: https://www.linkedin.com/company/f1rstdigitalservices

Vaga: Storage/SAN Analyst

Responsabilidades:

1. Monitorar e responder a alertas, identificando anomalias na infraestrutura.
2. Investigar e responder prontamente a alertas, minimizando impactos.
3. Atender incidentes, lidar com falhas, interrupções e problemas técnicos.
4. Realizar diagnósticos, resolver problemas e restaurar serviços afetados.
5. Executar mudanças de melhoria, atualizações, correções de bugs e projetos de transformação.
6. Atender requisições relacionadas aos serviços de armazenamento block, file, object e SAN.
7. Documentar atividades, soluções e procedimentos para melhoria contínua.
8. Sugerir melhorias nos processos e identificar oportunidades de otimização.

Requisitos Imprescindíveis:

• Experiência com gerenciamento e suporte de equipamentos como DELL PowerMax, Switches SAN Brocade, EMC Isilon, EMC ECS, HDS G/HNAS, Pure, IBM SpectrumScale, IBM FlashSystems, NetApp (Appliances e Virtual), Scality.
• Certificação ITIL.
• Inglês e Espanhol.
• Noções de Gestão de Projetos.

Requisitos Desejáveis:

• Sistemas Operacionais Linux.
• Redes LAN.
• Automação de tarefas com Shell Script.

Local de Trabalho:

Geração Digital SP - Modelo Híbrido (3 dias no escritório / 2 dias home office).

Benefícios:

• Auxílio refeição.
• Convênio médico.
• Convênio odontológico (básico e intermediário).
• Vale transporte.
• Flex Férias: 24 dias úteis, divididos em até 6 vezes, com direito a 4 dias a cada 2 meses trabalhados.
• DayOff de aniversário.
• Parcerias com academias: Totalpass, Wellhub.
• Modelo de trabalho híbrido: 2 dias home office, 3 dias presenciais.
• Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos.
• Oportunidades de crescimento profissional.
• Incentivo ao estudo com Flex Learning para funcionários de alta performance.
• Auxílio creche.
• Programa Nascer e licença paternidade estendida.