Instrutor De Treinamento I

Grupo DASA; São Paulo; Hybrid; BRL 42,000 - 68,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde

Vale Refeição/Alimentação

Seguro de Vida

Universidade Dasa

Job summary

A Dasa é a maior rede de saúde integrada do Brasil. Procuramos profissional para treinar equipes de atendimento, realizar onboarding, reciclagem e treinamentos técnicos, assegurando adesão a padrões e processos.

Você acompanhará a integração de novos colaboradores, conduzirá avaliações de aprendizagem e registrará indicadores. O papel envolve colaboração com gestores das unidades e disponibilidade para viagens.

Qualifications

• Superior cursando ou completo.
• Experiência anterior como Recepcionista de Unidade.
• Conhecimento em informática e Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint (nível básico a intermediário).
• Excelente comunicação verbal e facilidade para falar em público.
• Disponibilidade para atuação em diferentes unidades e marcas.
• Disponibilidade para viagens.
• Disponibilidade para plantões aos sábados, quando necessário.

Responsibilities

• Aplicar treinamentos de onboarding e reciclagem para equipes de atendimento, garantindo adesão aos padrões da empresa.
• Conduzir treinamentos técnicos, comportamentais e simulações práticas de atendimento.
• Acompanhar a jornada de integração dos novos colaboradores, apoiando a adaptação às rotinas.
• Aplicar avaliações de aprendizagem e monitorar a efetividade dos treinamentos.
• Registrar indicadores de treinamento, frequência e certificação dos participantes.
• Apoiar gestores das unidades para identificar necessidades de capacitação.
• Apoiar a implementação de novos treinamentos e ações de melhoria contínua.

Skills

Comunicação eficaz

Fala em público

Trabalho em equipe

Education

Superior cursando ou completo

Tools

Excel

PowerPoint

Job description

JOB DESCRIPTION

Somos a Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil.

Somos apaixonados(as) por pessoas e conquistamos os melhores resultados com gente boa, que trabalha junto. Em nossa área corporativa, você encontra um ambiente dinâmico que inova para descomplicar, este é um lugar de aprendizado e oportunidade para transformar.

Queremos transformar a saúde do mundo e buscamos talentos que cuidam e acolhem uns aos outros, pois juntos(as) acreditam que ser Dasa, é ser a pessoa que transforma o futuro da saúde. Se identificou? Então #VemSerDasa.

Para nós, diversidade importa!

Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são.

Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.

#VemPraDasa #VemSerDasa

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Sobre a posição:

• Aplicar treinamentos de onboarding e reciclagem para equipes de atendimento, garantindo a adesão aos padrões e processos da empresa.


• Conduzir treinamentos técnicos, comportamentais e simulações práticas de atendimento.


• Acompanhar a jornada de integração dos novos colaboradores, apoiando sua adaptação às rotinas da unidade.


• Aplicar avaliações de aprendizagem e monitorar a efetividade dos treinamentos.


• Registrar e acompanhar indicadores de treinamento, frequência e certificação dos participantes.


• Atuar em parceria com gestores das unidades para identificar necessidades de capacitação e desenvolvimento.


• Apoiar a implementação de novos treinamentos, reciclagens e ações de melhoria contínua.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Para transformar a saúde é preciso:

• Superior cursando ou completo;


• Experiência anterior como Recepcionista de Unidade.


• Conhecimento em informática e Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint (nível básico a intermediário).


• Excelente comunicação verbal e facilidade para falar em público.


• Disponibilidade para atuação em diferentes unidades e marcas.


• Disponibilidade para viagens.


• Disponibilidade para atuação em plantões aos sábados, quando necessário.

ADDITIONAL INFORMATION

É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:

• Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);


• Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;


• Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;


• Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).

Só a Dasa tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:

• Espiritual: yoga;


• Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;


• Intelectual: Universidade Dasa;


• Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;


• Emocional: Telepsicologia.

*Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.

Importante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.