Descrição
A TCM é um grupo multissetorial, dividido entre os nichos de telecomunicações e empreendimentos, sendo composto por provedor de Internet, canal de TV, Rádios FM, Produtora Audiovisual, Salineira e demais empresas. O Grupo TCM tem o propósito de conectar vidas e gerar desenvolvimento, impulsionado por princípios fundamentais, como: respeito, excelência, transparência e sustentabilidade. Todos que formam o Grupo TCM dedicam-se diariamente à missão de oferecer soluções inovadoras que impactam a vida das pessoas, guiados sob à única visão de conectar todo o Rio Grande do Norte. Dinâmica de trabalho que, aliada ao compromisso de todas as equipes, faz do Grupo TCM um dos maiores ecossistemas empresariais do estado.
Se você tem experiência na área técnica, busca um lugar para o seu desenvolvimento profissional, gosta de desafios, essa é a sua oportunidade. Exigimos que o candidato(a) tenha os seguintes cursos: NR-10 e NR- 35 em dia.
Venha ser protagonista da sua própria trajetória!
Missão do cargo:
- Prestar o atendimento empático ao cliente TCM, realizando a instalação conforme os padrões TCM, configurações de equipamentos e prestando esclarecimento sobre os nossos produtos de TV e Internet.
Suas reponsabilidades serão:
- Auxiliar na preparação dos materiais e equipamentos necessários para as instalações de internet, incluindo cabos, conectores, roteadores e modems.
- Ajudar na montagem e organização dos componentes de rede, seguindo as instruções e orientações do instalador principal para garantir uma instalação eficiente e precisa.
- Auxiliar na passagem de cabos e na instalação de equipamentos em locais determinados, mantendo a limpeza e organização do ambiente durante o processo.
- Prestar suporte ao instalador principal durante a configuração e teste dos dispositivos de rede, realizando tarefas como conexão de cabos, fixação de equipamentos e verificação de sinais.
- Aprender e aplicar conceitos básicos de redes e conectividade à internet, buscando desenvolver habilidades técnicas necessárias para realizar instalações com autonomia no futuro.
- Seguir procedimentos de segurança e normas técnicas durante as atividades de instalação, incluindo o uso adequado de equipamentos de proteção individual e a observância de padrões de segurança elétrica.
- Prestar atendimento cordial e prestativo aos clientes durante as instalações, esclarecendo dúvidas simples e fornecendo informações básicas sobre o funcionamento dos serviços de internet.
- Colaborar com o instalador principal na resolução de problemas técnicos simples que possam surgir durante o processo de instalação, buscando aprender com as experiências e aprimorar suas habilidades.
Esperamos que você tenha:
- Conhecimentos Intermediários em Redes de Computadores;
- Redes Wireless;
- Redes FTTH;
- Conhecimento Da Política Da Empresa;
- Cursos: NR- 10 e NR- 35 - Atualizadas;
- CNH AB;
- Proatividade;
- Resolução De Problemas;
- Trabalho Em Equipe.
Nossos Benefícios:
- Salário compatível com o mercado;
- Ganho de Produção;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Vale Alimentação;
- Plano TCM.
Jornada de trabalho: