Instalador e Reparador de Internet (Técnico)/Presencial/Tianguá CE

BRASILINK SERVICOS LTDA; Tianguá; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa apaixonada por conectar pessoas está em busca de um Instalador e Reparador de Internet para se juntar à sua equipe. Este papel crucial envolve garantir a ativação correta dos serviços de telecomunicações e fornecer suporte técnico eficiente aos clientes. Com um foco na inclusão digital, você terá a oportunidade de contribuir para a excelência dos processos da empresa. Se você possui habilidades em redes de computadores e um compromisso com a satisfação do cliente, esta é a chance de fazer parte de uma equipe dedicada a transformar a comunicação para todos.

Serviços

Day off no aniversário

Aplicativo MediQuo

Cesta básica mensal

Desconto na mensalidade de internet

Plano de carreira

Qualificações

• Ensino Médio completo, preferencialmente com curso técnico em áreas correlatas.
• Experiência em ativação e suporte de serviços de telecomunicações.

Responsabilidades

• Garantir a ativação correta dos serviços e prestar suporte técnico aos clientes.
• Resolver problemas relacionados aos serviços com eficiência e rapidez.

Conhecimentos

Ativação de serviços de telecomunicações

Suporte técnico

Redes de computadores (LAN, WAN, Wi-Fi)

Configuração de roteadores e modems

Leitura de esquemas técnicos

Certificações em redes (CCNA, CompTIA Network+)

Conhecimentos em eletrônica

Experiência com sistemas de gestão de tickets

Habilidade de comunicação

Formação académica

Ensino Médio completo

Curso técnico em Informática ou Redes de Computadores

Ferramentas

Sistemas de gestão de tickets

CRM

Descrição da oferta de emprego

Você está pronto para fazer parte de uma empresa que tem paixão por conectar pessoas? Na Brasilink Telecomunicações, nosso objetivo é proporcionar conexões seguras e eficientes, promovendo a inclusão digital e a comunicação para todos. Estamos em busca de Instalador e Reparador de Internet (Técnico) para se juntar à nossa equipe e contribuir para a excelência dos nossos processos.

O que faz um Instalador e Reparador de Internet (Técnico)?

Responsável por garantir a ativação correta dos serviços oferecidos pela empresa e prestar suporte técnico aos clientes, assegurando que todos os problemas relacionados aos serviços sejam resolvidos com eficiência e rapidez.

Quais conhecimentos básicos e habilidades você precisa ter?

1. Ensino Médio completo, preferencialmente com curso técnico em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
2. Experiência em ativação e suporte de serviços de telecomunicações.
3. Conhecimento em redes de computadores (LAN, WAN, Wi-Fi).
4. Habilidade em configurar e solucionar problemas em roteadores, modems, e outros dispositivos de rede.
5. Capacidade de leitura e interpretação de esquemas técnicos e manuais.
6. Certificações em redes (ex.: CCNA, CompTIA Network+).
7. Conhecimentos básicos em eletrônica e cabeamento estruturado.
8. Experiência com sistemas de gestão de tickets e CRM.
9. Compromisso com a satisfação do cliente.
10. Habilidade de comunicação clara e eficaz com clientes.

E agora as características trabalhistas da vaga:

• Day off para conseguir aproveitar o dia do seu aniversário!
• Saúde: Oferecemos o aplicativo MediQuo;
• Alimentação: uma Cesta básica mensal;
• Desconto especial na mensalidade de internet;
• Plano de carreira!