Instalador(a) LA Pl

Vivo (Telefônica Brasil); Região Geográfica Intermediária de Parnaíba, Teresina; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em telecomunicações está em busca de um profissional dinâmico para integrar a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente. Neste papel, você será responsável pela instalação e manutenção de serviços essenciais, como telefonia, internet e TV por assinatura, garantindo a satisfação dos clientes. Com um ambiente inclusivo e oportunidades de crescimento, a empresa valoriza a diversidade e oferece benefícios flexíveis, como assistência médica, programas de bem-estar e desenvolvimento profissional. Se você é apaixonado por tecnologia e atendimento ao cliente, esta é a sua chance de brilhar em um setor em constante evolução.

Serviços

Academia

Vale Refeição

Vale Alimentação

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Celular corporativo

Plano ilimitado de voz e dados

Descontos exclusivos

Trabalho remoto

Qualificações

• Ensino Médio Completo com certificado é obrigatório.
• Desejável conhecimento em tecnologia de fibra óptica e atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Executar a instalação de serviços solicitados, como linha telefônica e banda larga.
• Cumprir requisitos de Saúde e Segurança Ocupacional e implementar boas práticas ambientais.

Conhecimentos

Instalação de serviços

Atendimento ao cliente

Conhecimento em tecnologia de fibra óptica

Trabalho em altura

Conhecimento de informática

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

OTDR

Máquina de fusão

Descrição da oferta de emprego

Job description

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Dir Serviços ao Cliente MG

Local de trabalho: Belo Horizonte - MG

Para garantir uma melhor experiência aos clientes com nossos serviços, contamos com a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente.

A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. A equipe de Serviços ao Cliente assegura rapidez e qualidade na reparação, instalação e manutenção das linhas de clientes B2B e B2C das redes fixa, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento, impulsionamos a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Quer fazer parte desta equipe? Então venha!

Principais responsabilidades

Executar a instalação dos serviços solicitados pelo cliente, incluindo parte física interna e externa, como instalação de linha telefônica, banda larga e TV por assinatura. Realizar serviços como binagem de armário, lançamentos de cabo de fibra óptica, além de conhecimento em equipamentos de fibra óptica (OTDR, máquina de fusão, etc).

Atuar na área de atuação, garantindo a entrega da venda realizada. Realizar transferência de linhas, retirando do local atual e instalando no novo endereço, além de melhorar a disponibilidade da rede por meio de manobras (binagens) nas caixas. Cumprir requisitos do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar de programas de Saúde e Segurança, conhecer e implementar a Política de Meio Ambiente da Telefônica para garantir boas práticas ambientais.

Requisitos e habilidades

• Ensino Médio Completo com certificado
• CNH definitiva e ativa para carro

Desejável:

• Conhecimento em tecnologia de fibra óptica, instalação ou reparo
• Conhecimentos técnicos de redes internas ou externas
• Experiência em atendimento ao cliente
• Vivência em trabalho em altura
• Conhecimento de informática (hardware, software), redes de computadores, modems e roteadores

Informações adicionais

Na Vivo, valorizamos nossos colaboradores com benefícios flexíveis, incluindo academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica e odontológica, seguro de vida, celular corporativo, plano ilimitado de voz e dados, descontos exclusivos, bônus ou PPR, previdência privada, subsídio para despesas com escola ou creche, ambiente inclusivo e oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional, incluindo trabalho remoto, flexibilidade de horário, dia de folga no aniversário, programas de voluntariado e cursos online. Nosso programa de recrutamento interno também oferece possibilidades de crescimento no Brasil ou internacionalmente, em mais de 17 países. Priorizamos a saúde física, emocional e social de nossos colaboradores, com iniciativas de bem-estar, consultas com profissionais e serviços de telemedicina.

Todas as vagas são acessíveis a pessoas com deficiência ou reabilitadas. Valorizamos diversidade, diferenças e potencial de cada indivíduo.