Inspetor de Qualidade PL

Hitachi Energy; Blumenau; Presencial; BRL 55 800 - 89 280; Tempo integral

Resumo da oferta

Hitachi Energy em Blumenau busca um profissional técnico para atuar na melhoria do sistema de gestão da qualidade, mantendo certificações ISO 9001:2015, e contribuindo para a satisfação do cliente em um ambiente seguro e em conformidade com políticas internas.

O candidato apoiará a solução de problemas, acompanhará reclamações, fará pesquisas de satisfação e garantirá conformidade com normas técnicas, com foco também na calibração de instrumentos de medição e treinamento de usuários.

Qualificações

• Formação técnica em Mecânica, Eletromecânica ou Desenho Técnico.
• Leitura e interpretação de desenhos técnicos, com uso de ferramentas de qualidade (Pareto, Espinha de Peixe, Gráficos de evolução).
• Desejável experiência com certificação ISO 9001:2015, melhoria contínua PDCA (Plan, Do, Check, Action) e metrologia industrial.
• Inglês intermediário é um diferencial.

Responsabilidades

• Apoiar a operação nas questões técnicas relacionadas a análise e solução de problemas.
• Acompanhar as tratativas de reclamações de clientes com as áreas envolvidas para atendimento e solução.
• Apoiar pesquisas de satisfação de clientes e o uso de ferramentas de pesquisa conforme os processos da organização.
• Suportar o controle de equipamentos de medição e promover treinamentos de usuários.
• Garantir o cumprimento das normas, procedimentos e diretrizes internas e externas.

Conhecimentos

Leitura de desenhos técnicos

Pareto

Espinha de Peixe

Gráficos de evolução

Formação académica

Técnico em Mecânica, Eletromecânica ou Desenho Técnico

Descrição da oferta de emprego

A Oportunidade

Contribuir para o aumento da eficiência operacional, qualidade e produtividade em toda a cadeia produtiva, através da participação na manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade e suas certificações, visando melhorar a satisfação do cliente e aumentar a lucratividade em um ambiente de trabalho seguro e de acordo com as políticas, procedimentos e estratégias definidas. Essa é uma posição que considera pessoas com deficiência.

Como Você Causará Impacto

• Apoiar a operação nas questões técnicas relacionadas a análise e solução de problemas.
• Apoiar o processo produtivo, identificando problemas, não-conformidade e dificuldades na produção, proveniente de desvios de fornecedores externos, engenharia do produto, ineficiência de nossos processos produtivos ou erros operacionais na fábrica.
• Acompanhar as tratativas das reclamações de clientes, interagindo com as áreas envolvidas para que sejam adequadamente atendidas e solucionadas.
• Apoiar as áreas de negócio nas pesquisas de satisfação de clientes e no uso adequado das ferramentas específicas para realização dessas pesquisas bem como nos processos determinados pela organização para a tratativa dos feedbacks dos clientes.
• Suportar as áreas de negócio no controle dos equipamentos de medição (sistema de metrologia) verificando a data de vencimento da calibração dos equipamentos, agindo como facilitador para garantir que os equipamentos sejam enviados para calibração, promovendo treinamento dos usuários sobre cuidados com equipamentos de medição e elaborando relatórios sobre o status do processo de calibração, quando necessário.
• Responsável por garantir o cumprimento das normas, procedimentos e diretrizes internas e externas aplicáveis.

Requisitos

• Formação Técnica em Mecânica, Eletromecânica e/ou Desenho Técnico;
• Experiência em leitura e interpretação de desenhos técnicos, mecânicos, ferramentas básicas de qualidade para análise e solução de problemas (Pareto, Espinha de Peixe, Gráficos de evolução);
• Desejável vivência no acompanhamento do processo de certificação/auditorias da ISO 9001:2015, em processos de melhoria contínua PDCA (Plan, Do, Check, Action), processo fabril de caldeirados ou máquinas e metrologia;
• Inglês intermediário é um diferencial.

Todas as nossas vagas também são elegíveis para pessoas com deficiência (PcD). A empresa está aberta à realização de adaptações no posto de trabalho, candidate-se e venha participar do processo seletivo para fazer parte do nosso time!