Implementation Engineer PL São Paulo - SP and Hybrid Full-time employee

Intelipost; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em soluções de tecnologia para logística busca um Inteliposter para integrar serviços em plataformas de e-commerce. O profissional será responsável por implantar soluções, garantir a satisfação dos clientes e oferecer treinamentos para o uso dos sistemas. É uma oportunidade para atuar em um ambiente dinâmico e inovador, com foco na excelência de entrega e suporte contínuo aos usuários.

Qualificações

• Experiência com implantação e integração de sistemas ERP, TMS, Marketplaces e OMS.
• Conhecimento ou experiência em Gerenciamento de Projetos.
• Experiência em integração com plataformas de e-commerce, ERPs e CRMs.

Responsabilidades

• Realizar o planejamento da entrega e criar cronogramas conforme o escopo do projeto.
• Integrar os sistemas Intelipost aos clientes e acompanhar projetos de integração.
• Executar configurações, testes e homologações dos sistemas.

Conhecimentos

Compreensão dos princípios e serviços de tecnologia

Conhecimento em Ecommerce

Experiência em Logística

Habilidade em troubleshooting

Experiência técnica com integrações via API

Formação académica

Formação superior ou cursando em STEM (Ciência, Tecnologia, Engenharia ou Matemática)

Ferramentas

Métodos Ágeis

Descrição da oferta de emprego

Estamos à procura de um novo Inteliposter para a área de Professional Services que será responsável por proporcionar a melhor experiência aos clientes com os produtos oferecidos no mercado de logística. O profissional será responsável pela implantação dos clientes e por garantir a satisfação deles.

Responsabilidades:

1. Realizar o planejamento da entrega, criando cronogramas conforme o escopo e a criticidade do projeto, mantendo-os atualizados através de acompanhamento constante junto ao cliente e do andamento das atividades, visando cumprir prazos e garantir a qualidade da entrega.
2. Integrar os sistemas Intelipost aos clientes.
3. Acompanhar o ciclo dos projetos de integração com plataformas de e-commerce, ERPs e CRMs.
4. Executar configurações, testes e homologações dos sistemas.
5. Auxiliar no processo de aprendizagem dos clientes e usuários no uso da ferramenta.
6. Realizar treinamentos aos usuários e acompanhar os clientes na fase de entrada do produto em produção.
7. Parametrizar o sistema de acordo com os processos definidos.
8. Acompanhar a entrada do sistema em produção e seu desempenho após a implantação.
9. Colaborar com as equipes comerciais, de viabilidade e suporte para entender as necessidades dos clientes, buscando melhorar continuamente a eficiência e eficácia do fluxo de trabalho.

Requisitos:

• Compreensão dos princípios e serviços de tecnologia, incluindo infraestrutura, aplicativos de negócios, gerenciamento de dados, segurança, plataformas de aplicativos e tecnologia voltada para o consumidor.
• Conhecimento em Ecommerce.
• Experiência em Logística.
• Formação superior ou cursando em STEM (Ciência, Tecnologia, Engenharia ou Matemática).
• Conhecimento ou experiência em Gerenciamento de Projetos.
• Habilidade em troubleshooting e análise de logs.
• Experiência com implantação e integração de sistemas ERP, TMS, Marketplaces e OMS.
• Conhecimento ou experiência em Métodos Ágeis.
• Experiência técnica com integrações via API.

Observação: Este anúncio é para uma vaga ativa. Não há indicação de que a vaga esteja encerrada ou que a oferta não esteja mais disponível.