[IME] Agendamento | Telefonia

Eleve Soluções em Saúde; Natal; On-site; BRL 15,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonificação por meta

Vale-alimentação

Vale-Transporte

Job summary

A Eleve Soluções em Saúde busca uma pessoa para atuar no atendimento telefônico e no agendamento de consultas, inclusive via WhatsApp, com foco em um serviço ágil, cordial e acolhedor.

É necessário ensino médio completo, boa comunicação e habilidade para organizar agendas. A posição é CLT, com horários de segunda a sexta e alguns turnos aos sábados, conforme demanda.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao público, telefonia, telemarketing ou agendamento será um diferencial.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Facilidade para utilizar WhatsApp e sistemas de atendimento/agendamento.
• Perfil proativo, cordial e focado em resultados.

Responsibilities

• Realizar atendimento telefônico aos pacientes.
• Realizar contatos ativos por telefone.
• Realizar agendamentos e confirmações de consultas.
• Atender e responder pacientes através do WhatsApp.
• Organizar e acompanhar a agenda de atendimentos.
• Orientar os pacientes sobre horários, disponibilidade e informações relacionadas ao agendamento.
• Realizar o acompanhamento dos contatos e oportunidades de agendamento.
• Contribuir para o alcance das metas de agendamento da equipe.

Skills

Boa comunicação

Organização

Atenção aos detalhes

Proativo

Foco em resultados

Education

Ensino médio completo

Tools

WhatsApp

Sistemas de atendimento

Job description

Estamos em busca de uma pessoa para integrar nossa equipe atuando comatendimento telefônico e agendamento de consultas/atendimentos pelo WhatsApp.

Buscamos alguém comunicativo, organizado e que goste de lidar com pessoas, garantindo um atendimento ágil, cordial e acolhedor.

Estamos em busca de uma pessoa para integrar nossa equipe atuando comatendimento telefônico e agendamento de consultas/atendimentos pelo WhatsApp.

Buscamos alguém comunicativo, organizado e que goste de lidar com pessoas, garantindo um atendimento ágil, cordial e acolhedor.

Principais atividades

• Realizar atendimento telefônico aos pacientes;
• Realizar contatos ativos por telefone;
• Realizar agendamentos e confirmações de consultas;
• Atender e responder pacientes através do WhatsApp;
• Organizar e acompanhar a agenda de atendimentos;
• Orientar os pacientes sobre horários, disponibilidade e informações relacionadas ao agendamento;
• Realizar o acompanhamento dos contatos e oportunidades de agendamento;
• Contribuir para o alcance das metas de agendamento da equipe.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao público, telefonia, telemarketing ou agendamento será um diferencial;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade para utilizar WhatsApp e sistemas de atendimento/agendamento;
• Perfil proativo, cordial e focado em resultados.

Horário

Segunda a sexta-feira: 08h às 17h
Sábado: 07h às 11h
CLT

Remuneração e benefícios

Salário: R$ 1.621,00 + Bonificação por atingimento de meta de agendamento
Vale-alimentação: R$ 365,00
Vale-Transporte: R$ 10,40 por dia

Local de trabalho

Avenida Prudente de Morais, 3413, Loja 09 – Lagoa Nova, Natal - RN (CEP: 59056-200)

Se você gosta de atendimento, tem facilidade para se comunicar e busca uma oportunidade em um ambiente dinâmico, queremos conhecer você!