ICT System Analyst

CNH; Curitiba; Híbrido; BRL 90 000 - 150 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Modelos de trabalho flexíveis (hybrido

Assistência médica e odontológica

Alimentação no local

Programas de bem-estar e saúde

Descontos e parcerias

Resumo da oferta

CNH Industrial procura um Analista de Sistemas de TI para atuar como elo entre negócios, TI e fornecedores externos. O profissional garantirá que requisitos de sistema estejam claros, que as soluções sejam entregues com qualidade e que problemas operacionais sejam resolvidos dentro de prazos.

O candidato trabalhará em um modelo híbrido, com foco em melhorias de sistemas, testes, compliance e controle de custos, assegurando alinhamento às necessidades do negócio e aos padrões organizacionais.

Qualificações

• Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Análise de Sistemas ou área relacionada.
• Mais de 5 anos de experiência como Analista de Sistemas de TI, Analista de Suporte a Aplicações ou função similar.

Responsabilidades

• Apoiar relacionamento com fornecedores de TI e monitorar entregas.
• Levantar, documentar e traduzir requisitos de negócio para especificações técnicas.
• Conduzir UAT e acompanhar defeitos até go-live.
• Apoyar gestão de mudanças, releases e incidentes/defeitos (ITIL ou similar).
• Apoiar auditorias e conformidade regulatória (SOX, GDPR).

Conhecimentos

Análise de Requisitos

UAT (Testes de Aceitação)

Gestão de mudanças

Comunicação com stakeholders

Documentação técnica

Formação académica

Graduação em TI ou área relacionada

Ferramentas

ServiceNow

Jira

Azure DevOps

Descrição da oferta de emprego

About Us

Inovação. Sustentabilidade. Produtividade. É assim que estamos abrindo novos caminhos na nossa missão de impulsionar, de forma sustentável, o trabalho de agricultores e construtores ao redor do mundo. Com o crescimento da população global e a pressão cada vez maior sobre os recursos naturais, nossos produtos desempenham um papel essencial para alimentar e abrigar o mundo.

About Us

Inovação. Sustentabilidade. Produtividade. É assim que estamos abrindo novos caminhos na nossa missão de impulsionar, de forma sustentável, o trabalho de agricultores e construtores ao redor do mundo. Com o crescimento da população global e a pressão cada vez maior sobre os recursos naturais, nossos produtos desempenham um papel essencial para alimentar e abrigar o mundo. Seja desenvolvendo soluções movidas a energia alternativa ou tecnologias de precisão que aumentam a produtividade, estamos criando inovações que fazem a diferença na vida das pessoas — e tudo isso só é possível graças a pessoas como você. Se a ideia de evoluir em um time global e colaborativo te motiva, você está no lugar certo.

Cultive sua Carreira. Construa o Futuro!

Faça parte de uma empresa referência nos setores agrícola e de construção, que inova com paixão para aumentar a eficiência e o sucesso dos seus clientes. E nós sabemos: inovação só acontece com colaboração. Por isso, tudo o que fazemos na CNH Industrial é guiado por um espírito de equipe, sempre em busca de novos horizontes e entregando o melhor para nossos clientes.

Job Purpose

A função atua como um ponto-chave de ligação entre stakeholders de negócio, equipes de TI e fornecedores externos, garantindo que os requisitos de sistema sejam claramente definidos, que as soluções sejam entregues de forma eficaz e que problemas operacionais sejam resolvidos dentro de prazos adequados. O profissional também contribui para melhorias de sistemas, testes, compliance e controle de custos, assegurando que as soluções tecnológicas estejam alinhadas às necessidades do negócio, aos requisitos regulatórios e aos padrões organizacionais.

Key Responsibilities

• Apoiar e gerenciar o relacionamento com fornecedores externos de TI, monitorando a entrega de serviços, desempenho e resolução de problemas.
• Auxiliar nas avaliações de fornecedores e no processo de onboarding, garantindo alinhamento com requisitos técnicos, de segurança e de negócio.
• Levantar, analisar e documentar requisitos de negócio e técnicos para sistemas, melhorias e evoluções.
• Traduzir necessidades de negócio em especificações técnicas e manter documentação de sistema precisa. Apoiar Testes de Aceitação do Usuário (UAT), acompanhar problemas e coordenar resoluções para garantir go-lives bem-sucedidos.
• Monitorar defeitos do sistema e incidentes, trabalhando com equipes internas e fornecedores para resolução em tempo adequado. Seguir processos de gestão de mudanças e releases para garantir implantações estáveis.
• Auxiliar no acompanhamento de orçamentos de TI, custos de fornecedores e iniciativas de otimização de custos.
• Apoiar auditorias internas e externas, garantindo conformidade com regulamentações aplicáveis (por exemplo, SOX, GDPR).
• Monitorar o desempenho do sistema e contribuir com melhorias contínuas, upgrades e otimizações.

Experience Required

• Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Análise de Sistemas ou área relacionada. Mais de 5 anos de experiência como Analista de Sistemas de TI, Analista de Suporte a Aplicações ou função similar.
• Experiência trabalhando com stakeholders de negócio para levantar, documentar e traduzir requisitos em especificações técnicas.
• Experiência prática com implementação de sistemas, melhorias e suporte a aplicações.
• Experiência na coordenação com fornecedores externos ou prestadores de serviço, incluindo acompanhamento e resolução de problemas.
• Experiência prática com Testes de Aceitação do Usuário (UAT), acompanhamento de defeitos e suporte a go-live.
• Familiaridade com gestão de mudanças, gestão de releases e processos de acompanhamento de incidentes/defeitos (ITIL ou similar).
• Conhecimento de controles de TI, auditorias e requisitos de compliance em ambientes regulados. Fortes habilidades analíticas, organizacionais, de documentação e comunicação.
• Capacidade de trabalhar de forma eficaz com equipes multifuncionais (TI, negócio, fornecedores).
• Conhecimento de integração de sistemas, APIs ou fluxos de dados. Inglês intermediário (leitura, escrita e reuniões).
• Inglês intermediário

Preferred Qualifications

• Experiência em serviços financeiros ou outros setores altamente regulados.
• Conhecimento de frameworks regulatórios como SOX, GDPR ou padrões similares de compliance. Experiência apoiando plataformas de gestão de fornecedores (Vendor Management) ou SaaS.
• Familiaridade com ferramentas de ITSM (por exemplo, ServiceNow, Jira, Azure DevOps).
• Proficiência em espanhol é um diferencial.
• Certificações relevantes (como ITIL, SAFe, Agile, fundamentos de PMP) são consideradas um diferencial.

What We Offer

Na CNH, entendemos que as melhores soluções vêm das experiências e habilidades diversas de nossa equipe. Aqui, você terá autonomia para desenvolver sua carreira, seguir sua paixão e contribuir para a construção de um futuro melhor.

Para Apoiar Nossos Colaboradores, Oferecemos Benefícios Que Incluem

• Modalidades de trabalho flexíveis (Modelo Híbrido e presencial)
• Assistência médica e odontológica
• Alimentação no local
• Programas de bem-estar e saúde
• Programas de descontos e parcerias

Entre outros benefícios abrangentes por categoria.