Responsável por disseminar e vivenciar a cultura organizacional junto à equipe (Missão, Visão e Valores); acompanhar o software de monitoramento das usinas solares, informando dados e sinalizando possíveis falhas ou desvios operacionais; apoiar as atividades técnicas realizadas em campo, prestando suporte operacional e registrando informações relevantes para controle e relatório; realizar a configuração e parametrização dos sistemas de monitoramento dos inversores, conforme orientações técnicas e padrões da empresa; verificar e validar os checklists de manutenção preventiva e corretiva realizados pelos Técnicos de Campo, garantindo conformidade com os procedimentos estabelecidos.
Manter comunicação com órgãos reguladores e instituições externas (CREA, concessionária de energia - COSERN, fornecedores, entre outros), para tratativas técnicas, envio de documentos e acompanhamento de processos regulatórios; monitorar indicadores de desempenho do setor de atividades; acompanhar o cumprimento das normas e procedimentos internos; auxiliar o analista na realização de suas atividades; acompanhar sugestões de melhorias em processos; gerenciar materiais necessários aos atendimentos dos serviços prestados; acompanhar processos de compras e recebimento de materiais de partes interessadas; auxiliar na apresentação de relatórios com os resultados do setor periodicamente; dar suporte em reuniões internas; prestar suporte administrativo às atividades do departamento técnico, garantindo a execução eficiente das tarefas diárias; organizar e arquivar documentos técnicos, assegurando que informações importantes estejam facilmente acessíveis; participar da comunicação interna e externa relacionada às atividades técnicas, atuando como ponto de contato; manter registros e documentação técnica atualizados, garantindo a rastreabilidade das informações; ser proativo na resolução de problemas técnicos e desafios específicos que possam surgir; alimentar o Sistema de Gestão Integrada da Empresa (ERP) e o Sistema de Gestão da Qualidade; zelar pela organização e limpeza do espaço de trabalho do departamento; seguir as diretrizes de saúde e segurança no trabalho, bem como as normas da empresa.