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A Solar Grid está buscando um líder para comandar a área de Tecnologia e Sales Ops da Diretoria Comercial, respondendo pela estratégia tecnológica, arquitetura e roadmap da plataforma SolarGrid (aplicativo, portal do cliente e integrações com ERP, gateway de pagamento, CRM e assinatura digital).
O candidato gerenciará o Technical Product Manager e o Supervisor de Sales Ops, assegurando autonomia técnica, desempenho dentro dos SLAs e governança de dados, LGPD, segurança da informação e custos de
Liderar a área de Tecnologia e Sales Ops da Diretoria Comercial, respondendo pela estratégia tecnológica, pela arquitetura e pelo roadmap da plataforma SolarGrid (aplicativo, portal do cliente e integrações com ERP de faturamento, gateway de pagamentos, CRM e assinatura digital).
metas, 1:1s, acompanhamento de desempenho, desenvolvimento e sucessão. Garantir que o TPM opere o time de desenvolvimento com autonomia operacional e que o Sales Ops atenda comercial dentro dos SLAs.
informação, LGPD, fornecedores e custos de infraestrutura), com escalonamento ao Diretor das decisões de investimento.
automações e integridade dos dados nos sistemas comerciais (CRM, plataforma de propostas, contratos e faturamento), com indicadores e SLAs acompanhados mensalmente.
Gestão de equipes multidisciplinares de tecnologia e operações (produto, engenharia e BackOffice), incluindo gestão de líderes intermediários; arquitetura de sistemas e integrações (APIs, ERP, gateways de pagamento, CRM) com capacidade de arbitrar decisões técnicas sem desenvolver; gestão de fornecedores, contratos e orçamento de tecnologia; governança de dados, segurança da informação e LGPD; operações comerciais / Sales Ops (processos, SLAs, automações e indicadores); modelo enxuto de gestão (ritos, métricas de fluxo e report executivo); comunicação executiva com Diretoria e CEO.
Liderança e desenvolvimento de pessoas, visão de negócio, comunicação executiva, organização e planejamento, resiliência, tomada de decisão com critério claro de escalonamento e autonomia.