Head de Marketing | V4 Peretto&Co.

V4 company; Porto Alegre; Presencial; BRL 89 280 - 133 920; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Totalpass

StarBem

Acesso a plataformas acadêmicas

Modelo de contratação PJ

Resumo da oferta

Uma empresa em expansão, localizada em Porto Alegre, busca um Supervisor de Marketing Corporativo. O candidato ideal terá experiência em liderar equipes multifuncionais, no planejamento estratégico e no uso de métricas de marketing. A vaga exige formação superior em Marketing ou Administração e pelo menos 3 anos de experiência em funções relacionadas. Benefícios incluem um ambiente vibrante, totalpass para qualidade de vida e plano de desenvolvimento individual.

Qualificações

• Experiência mínima de 3 anos em funções de Atendimento ao Cliente, Estrategista de Marketing ou Customer Success.
• Experiência prévia na concepção e implementação de programas de Customer Experience.
• Histórico de liderança em iniciativas de gestão de mudanças e inovação.

Responsabilidades

• Supervisionar e liderar equipes na gestão de squads.
• Definir métricas-chave para monitorar o progresso dos projetos.
• Criar planos de desenvolvimento individual para os membros da equipe.

Conhecimentos

Conhecimento em ferramentas de automação e CRM

Liderança de equipes multifuncionais

Gestão de mudanças

Análise de métricas de marketing

Formação académica

Formação superior em Marketing ou Administração

Descrição da oferta de emprego

A Peretto&Co, localizada em Porto Alegre/RS, está em plena expansão e busca por um novo profissional de gestão de times de marketing.

Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.

Atividades propostas para a oportunidade:

• Supervisionar e liderar equipes multifuncionais na gestão de squads e no planejamento de sprints de projetos, assegurando uma entrega eficaz.
• Estruturar e priorizar o backlog de cada projeto, garantindo a execução em colaboração com a equipe.
• Dar as condições e suportes para os squads atingirem as metas.
• Gerenciar a evolução e qualidade das entregas da equipe, garantindo que os produtos atendam aos padrões de qualidade.
• Definir métricas-chave para monitorar o progresso dos projetos e avaliar o desempenho dos investimentos.
• Criar e acompanhar indicadores de desempenho das sprints, fornecendo informações essenciais para líderes e clientes.
• Criar planos de desenvolvimento individual para cada membro da equipe, promovendo seu crescimento e habilidades.
• Estabelecer uma comunicação direta com os clientes, fornecendo atualizações regulares sobre o progresso do projeto e coletando feedback relevante.
• Impulsionar o crescimento estratégico da unidade, alinhando métricas estratégicas e objetivos da equipe.
• Identificar as habilidades da equipe e alocar projetos de maneira eficiente no squad para maximizar os resultados.
• Fazer benchmarking em unidades ou externos, para propor melhorias.
• Criar planos de desenvolvimento individual para cada membro da equipe, promovendo seu crescimento e habilidades.
• Realizar one a one e direcionamento profissional ao time de operação.

Requisitos e qualificações:

• Formação superior em Marketing, Administração de Empresas ou área relacionada.
• Experiência mínima de 3 anos em funções de Atendimento ao Cliente, Estrategista de Marketing, Customer Success ou áreas relacionadas, preferencialmente em agências de marketing digital.
• Conhecimento em ferramentas de automação e CRM.
• Experiência em cargos de liderança, comprovando a capacidade de gerir equipes multifuncionais.
• Experiência prévia na concepção e implementação bem-sucedida de programas abrangentes de Customer Experience e/ou Estrategista de Marketing Digital.
• Experiência em implementação eficaz de estratégias de retenção de clientes e expansão de contas, resultando em aumento da fidelidade do cliente e crescimento sustentável da operação.
• Experiência comprovada na colaboração eficaz com equipes de vendas, marketing, produto e suporte para garantir uma experiência do cliente coesa e alinhada.
• Histórico de liderança em iniciativas de gestão de mudanças e inovação, promovendo uma cultura centrada no cliente dentro da organização.
• Experiência em utilizar métricas (OKR e KPI) relacionadas a estratégias de Marketing e Customer Success Experience para medir o desempenho e ajustar estratégias conforme necessário.
• Experiência em análise de métricas (CLP, CPM, CTR, Taxa de conversão, ROI, ROAS, LTV ETC).

Mais informações:

• Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer.
• Foco em metas, não em horários.
• Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs).
• Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.
• Totalpass para garantir a sua qualidade de vida.
• StarBem para cuidar da sua saúde.
• Plano de desenvolvimento individual (realizamos um mapeamento; personalizado para o seu perfil visando que você cresça cada dia mais conosco).
• Acesso a Staage e outras plataformas academicas para desenvolvimento.
• Modelo de contratação PJ.

O processo se dará por algumas etapas: inscrição; Fit Cultural; entrevista com People e Performance e bate-papo com sócios da Unidade.

Supervisor de Marketing Corporativo - Região SUL