Guide Shop - Pessoa Consultora de Vendas de Loja Física (Osasco- SP)

MadeiraMadeira; Osasco; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A MadeiraMadeira, uma plataforma inovadora de produtos para casa na América Latina, busca um profissional dinâmico para proporcionar a melhor experiência de compra aos clientes. Nesta função, você será responsável por atender clientes em diferentes canais, oferecendo soluções personalizadas e contribuindo para o sucesso da marca própria. Se você é proativo, tem habilidades de comunicação e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a diversidade e a inclusão, esta é a oportunidade ideal para você. Venha fazer parte de uma jornada que transforma a maneira como as pessoas montam suas casas!

Serviços

Remuneração fixa + comissão

Vale refeição, alimentação e transporte

Plano de saúde com cobertura nacional

Plano odontológico SulAmérica Odonto

Seguro de Vida MetLife

Programa de vantagens com descontos

Convênios com universidades e escolas

Uniformes exclusivos para as lojas

Qualificações

• Experiência em vendas e atendimento ao cliente.
• Boa comunicação e habilidades de autogestão.

Responsabilidades

• Atender clientes por loja física, site e WhatsApp.
• Vender produtos e serviços, focando na marca própria.
• Organizar a loja e acompanhar metas de performance.

Conhecimentos

Experiência em vendas de produtos e/ou serviços

Boa comunicação

Engajamento na área de vendas

Autogestão

Administração de conflitos

Planejamento

Organização

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Google Office

Descrição da oferta de emprego

Sobre a vaga:

A MadeiraMadeira é a plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 3 milhões de produtos ofertados em nosso site. Além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com as Guide Shops espalhadas pelo Brasil. Guide Shop refere-se às lojas físicas da MadeiraMadeira, responsáveis por proporcionar a melhor experiência de compra ao combinar o mundo digital com o físico. Permitimos que o cliente conheça a qualidade dos nossos produtos e auxiliamos na busca pelas melhores soluções, com ênfase nos produtos da marca própria.

Responsabilidades

Sua missão será proporcionar a melhor experiência de compra aos nossos clientes, compreendendo suas necessidades e oferecendo as melhores soluções. Ser protagonista, proativo e autogerenciável, com foco no alcance de metas e resolução de demandas.

Atividades:

• Atender clientes por diferentes canais: loja física, site e WhatsApp;
• Realizar atendimento consultivo, apresentando produtos e soluções;
• Vender produtos e serviços, focando na marca própria;
• Acompanhar metas e indicadores de performance;
• Manter a organização da loja, incluindo checklist de abertura e fechamento e conferência de itens;
• Receber, conferir e organizar as mercadorias entregues na Guide;
• Organizar o layout da loja, movimentando e carregando móveis quando necessário.

Qualificações

Hard Skills:

• Experiência em vendas de produtos e/ou serviços;
• Conhecimento básico em Google Office (Documentos, Planilhas, Apresentações);
• Conhecimento básico em informática/tecnologia.

Soft Skills:

• Boa comunicação;
• Engajamento na área de vendas;
• Autogestão;
• Protagonismo;
• Administração de conflitos;
• Planejamento;
• Organização.

Formação: Ensino médio completo.

Diferenciais:

• Experiência com vendas online;
• Participação em projetos pilotos.

Benefícios

• Remuneração fixa + comissão;
• Vale refeição, alimentação e transporte;
• Wellhub;
• Plano de saúde com cobertura nacional (coparticipação);
• Plano odontológico SulAmérica Odonto;
• Seguro de Vida MetLife.

Facilidades exclusivas:

• Programa de vantagens com descontos em diversos estabelecimentos;
• Convênios com universidades e escolas de cursos diversos;
• Uniformes exclusivos para as lojas.

Sobre a MadeiraMadeira

Revolucionar a maneira como as pessoas montam suas casas é nossa meta! Há mais de uma década, transformamos a experiência de montar uma casa com tecnologia e inovação, sempre atentos às necessidades dos clientes. Somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina, com mais de 2 milhões de produtos disponíveis em nosso e-commerce, marketplace e Guide Shops. Nosso propósito é movê-los! Somos inquietos, buscamos evolução constante e trabalhamos para que cada casa conte uma história única. Mais de 3 milhões de clientes já fazem parte dessa jornada.

• Somos obcecados pelo cliente;
• Nosso time vem sempre em primeiro lugar;
• Construímos e mantemos uma equipe de alta performance;
• Temos objetivos claros e foco na execução;
• Resiliência e atitude diante de desafios;
• Inovamos e simplificamos para entregar mais com menos;
• Acreditamos na comunicação transparente;
• Entregamos resultados e surpreendemos;
• Ganhamos credibilidade e espaço no mercado.

Diversidade, Inclusão e Pertencimento

Somos uma equipe de mais de 1.500 pessoas que valoriza as diferenças. Buscamos um ambiente diversificado, acolhedor, criativo e justo. Todas as oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD). #VemSerMadeiraLover!