Guide Shop - Pessoa Consultora de Vendas de Loja Física - Indaiatuba/SP

MadeiraMadeira; Indaiatuba; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma inovadora plataforma de produtos para casa está em busca de um profissional dinâmico e proativo para atuar em vendas e atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter experiência em vendas, boa comunicação e habilidades de autogestão. Este papel oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente que valoriza a inovação e a excelência no atendimento, com foco em proporcionar soluções que atendam às necessidades dos clientes. Se você é apaixonado por vendas e deseja fazer parte de uma equipe que transforma a experiência de compra, esta é a oportunidade perfeita para você.

Serviços

Vale refeição

Vale alimentação

Vale transporte

Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de Vida

Programa de descontos

Convênios com universidades

Uniformes exclusivos

Qualificações

• Experiência em vendas e atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico em informática e tecnologia.

Responsabilidades

• Proporcionar a melhor experiência de compra aos clientes.
• Atender clientes por diferentes canais, incluindo WhatsApp.
• Gerenciar relacionamento com clientes e atuar no pós-venda.

Conhecimentos

Vendas de produtos e serviços

Comunicação

Autogestão

Planejamento e organização

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Google Office

Descrição da oferta de emprego

Sobre a vaga:

A MadeiraMadeira é a plataforma de produtos para casa da América Latina, oferecendo mais de 3 milhões de produtos em seu site. Além do e-commerce, somos marketplace e temos Guide Shops espalhadas pelo Brasil. Guide Shop refere-se às nossas lojas físicas, que proporcionam uma experiência de compra que integra o mundo físico e digital, permitindo aos clientes conhecer nossos produtos e encontrar soluções que atendam às suas necessidades, com ênfase na marca própria.

Responsabilidades

Sua missão será proporcionar a melhor experiência de compra aos clientes, compreendendo suas necessidades e apresentando as melhores soluções. Espera-se que seja protagonista, proativo e autogerido, com foco no atingimento de metas e resolução de demandas.

Atividades:

1. Atender clientes por diferentes canais: loja física, site e WhatsApp;
2. Realizar atendimento consultivo, apresentando produtos e soluções;
3. Vender produtos e serviços, com foco na marca própria;
4. Acompanhar metas e indicadores de performance;
5. Atuar com pós-venda e gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM);
6. Garantir a organização da loja, incluindo checklist de abertura e fechamento e conferência de itens;
7. Receber e conferir mercadorias entregues na Guide;
8. Organizar o layout da loja, movimentando e carregando móveis quando necessário.

Qualificações

Competências Técnicas/Hard Skills:

• Experiência em vendas de produtos e/ou serviços;
• Conhecimento básico em Google Office (Documentos, Planilhas, Apresentações);
• Conhecimento básico em informática/tecnologia.

Competências Comportamentais/Soft Skills:

• Boa comunicação;
• Engajamento na área de vendas;
• Autogestão;
• Protagonismo;
• Administração de conflitos;
• Planejamento e organização.

Formação:

Ensino médio completo.

Diferenciais:

• Experiência com vendas online;
• Participação em projetos piloto.

Informações Adicionais

Benefícios:

• Remuneração fixa + comissão;
• Vale refeição, alimentação e transporte;
• Wellhub;
• Plano de saúde com cobertura nacional (coparticipação);
• Plano odontológico SulAmérica Odonto;
• Seguro de Vida MetLife.

Facilidades exclusivas:

• Programa de descontos em diversos estabelecimentos;
• Convênios com universidades e escolas de cursos diversos;
• Uniformes exclusivos para as lojas.

Sobre a MadeiraMadeira

Há mais de uma década, revolucionamos a maneira de montar uma casa, combinando tecnologia, inovação e foco nas necessidades dos clientes. Somos a maior plataforma de produtos para casa na América Latina, com mais de 2 milhões de produtos em nosso e-commerce, marketplace e Guide Shops. Nosso propósito é transformar a experiência de montar uma casa, com princípios que nos orientam: foco no cliente, alta performance, inovação, comunicação transparente, resultados consistentes e credibilidade. Valorizamos a diversidade, inclusão e pertencimento, promovendo um ambiente acolhedor e justo para todos, incluindo pessoas com deficiência (PCD). #VemSerMadeiraLover!