Grupo Rezende | Entregador Técnico

Grupo Rezende; Manaus; Sur place; BRL 24 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vale-transporte

Vale-refeição

Convênio com drogaria

Treinamentos e capacitação

Oportunidade de crescimento

Résumé du poste

A Grupo Rezende está contratando Entregador(a) Técnico(a) para atuar em Manaus nas unidades Rezende Seminovos – Unidade Max Teixeira e BAIC Rezende. Você fará a entrega técnica, apresentando funcionalidades, tecnologias e garantias para assegurar a satisfação do cliente.

Exige ensino médio completo, CNH B, experiência em atendimento e boa comunicação. Horário de segunda a sexta, 08h às 18h, com 2h de almoço, e sábado 08h às 12h; carga horária 44h semanais; contrato CLT.

Qualifications

• Ensino médio completo é obrigatório.
• CNH B válida é obrigatória.
• Experiência com atendimento ao cliente é desejável.
• Facilidade com tecnologia (multimídia, apps, conectividade).

Responsabilités

• Acompanhar faturamento e agendar entregas com clientes e vendedores.
• Acompanhar a preparação dos veículos até prontos para entrega.
• Realizar conferência final do veículo: limpeza, itens de série, acessórios, combustível, documentação e manual.
• Conduzir veículos dentro da loja até o ponto de entrega.
• Realizar a entrega técnica apresentando funcionalidades e tecnologias do veículo.
• Orientar cliente sobre garantia, manutenção e canais do pós-vendas.
• Coletar, registrar e arquivar termos de entrega assinados.
• Contato pós-entrega para verificar satisfação e pendências.

Connaissances

Atendimento ao cliente

Comunicação

Proatividade

Organização

Tecnologia (multimídia)

Formation

Ensino médio completo

Description du poste

Job description

O Grupo Rezende está contratando Entregador(a) Técnico(a) para duas das nossas unidades em Manaus: Rezende Seminovos - unidade Max Teixeira e BAIC Rezende.

Você vai conduzir o momento mais esperado da jornada do cliente: a entrega do veículo. Isso inclui garantir que o carro chegue impecável, apresentar suas funcionalidades e tecnologias e esclarecer garantia e revisões, para que o cliente saia da loja seguro e satisfeito com a compra.

Se você gosta de carros, de tecnologia e de atender pessoas com atenção e cuidado, essa vaga é para você.

Principais informações:

• Cargo: Entregador(a) Técnico(a)
• Salário base da categoria: R$ 2.214,39
• Vagas: 2
• Unidades:
  • Rezende Seminovos – Unidade Max Teixeira: Av. Max Teixeira, 25 – Cidade Nova, Manaus/AM – CEP 69090-001
  • BAIC Rezende: Av. Pedro Teixeira, 124 – Chapada, Manaus/AM – CEP 69040-000
• Horário: segunda a sexta, das 08h às 18h, com 2h de intervalo para almoço, e sábado, das 08h às 12h
• Carga horária: 44h semanais
• Contrato: CLT

Main responsibilities

• Acompanhar o faturamento e agendar as entregas com os clientes, em alinhamento com os consultores de vendas
• Acompanhar o fluxo de preparação dos veículos (lavagem, revisão de entrega, acessórios) até ficarem prontos para entrega
• Realizar a conferência final do veículo: limpeza, itens de série, acessórios contratados, combustível, documentação e manual
• Conduzir os veículos dentro da loja até o ponto de entrega
• Realizar a entrega técnica, apresentando ao cliente funcionalidades, tecnologias, multimídia, conectividade e recursos de segurança
• Orientar o cliente sobre garantia e manutenção preventiva, apresentar o setor de pós-vendas e os canais de atendimento, incluindo o aplicativo da marca, quando houver
• Coletar, registrar e arquivar os termos de entrega assinados
• Fazer o contato pós-entrega para verificar a satisfação do cliente e encaminhar eventuais pendências

Requirements and skills

• Ensino médio completo
• CNH categoria B válida (obrigatório)
• Experiência com atendimento ao cliente
• Facilidade com tecnologia (multimídia, aplicativos e conectividade)
• Boa comunicação, proatividade e foco no cliente
• Atenção aos detalhes e organização

Additional information

• Vale-transporte ou vale-combustível (cartão benefício)
• Vale-refeição (cartão benefício)
• Convênio com drogaria
• Treinamentos e programas de capacitação
• Oportunidade de crescimento dentro do Grupo Rezende