Grupo QuintoAndar | Coordenador (a) De Operações 1 | Gestão de Parceiros

Sobre o Grupo QuintoAndar:

O Grupo QuintoAndar nasceu para fazer algo muito gratificante: abrir portas. Abrimos portas para que a tecnologia fizesse parte do morar. E, por meio dela, simplificamos e desburocratizamos a experiência de quem busca por um novo lar. Assim, nos tornamos a proptech mais valiosa da América Latina, liderando o mercado imobiliário em cerca de seis países e mais de 75 cidades ao redor do globo.

Após conquistar o Brasil com um modelo de negócios pioneiro no mercado de Aluguel e Compra e Vendas de imóveis, expandimos para o mercado internacional ao adquirirmos o Grupo Navent, que detém a classificação número 1 no México (Inmuebles24), Argentina (Zonaprop), Peru (Adondevivir & Urbania) e Equador (Plusvalia) - entre outros.

Oferecemos um ecossistema de ponta a ponta para facilitar a vida daqueles que procuram alugar ou comprar uma casa, vender um imóvel e desbloquear uma transação. Pense em zero papel ou burocracia: tudo acontece em uma única plataforma, com transparência e rapidez ao lado de um suporte humanizado e próximo.

Atualmente, estamos avaliados em mais de US$ 5,1 bilhões (agosto de 2021) e continuamos a crescer 4x ano após ano, quebrando recordes.

Para que tudo isso aconteça, contamos com mais de 4 mil pessoas talentosas, trabalhando com tecnologia de ponta e as melhores práticas de design para garantir uma experiência perfeita durante todo o processo de venda e locação, aliada também a produtos financeiros inteligentes. Aqui você vai trabalhar com os melhores profissionais do mercado, num ambiente que respira inovação, colaboração e alta performance.

Para saber mais sobre a nossa história, acesse https://quintoandar.group/en/.

Sobre trabalhar no Grupo QuintoAndar:

• Possibilidade de aprendizado;
• Oportunidade de trabalhar em um time que busca utilizar as melhores práticas e ferramentas do mercado;
• Atuar em um ambiente informal com uma estrutura horizontal;
• Ser parte de um time que trabalha em um projeto de alto impacto e que afeta a vida de milhares de pessoas.

Localização & Trabalho Remoto

Nosso time está trabalhando no modelo híbrido, sendo necessário estar presente uma semana por mês no escritório de São Paulo. Também temos a opção de utilizar os escritórios em São Paulo ou utilizar os espaços de coworking de parceiros, ambos até duas vezes por semana.

Etapas do Processo Seletivo

Nosso processo seletivo atualmente dura em média 30-40 dias, considerando desde a aplicação até a finalização da avaliação. Passando por:

1. Aplicação na vaga
2. Triagem de Perfil e Avaliação time de People
3. Entrevista Hiring Manager
4. Entrevista com Stakeholders
5. Offer

Sobre a Área e Desafio:

Você é apaixonado(a) por construir coisas novas e fazer parte de um time que está moldando o futuro?
Estamos em busca de pessoas com espírito empreendedor, proatividade e senso crítico apurado, que aprendam rápido, gostem de resolver problemas complexos e contribuir em um ambiente colaborativo e dinâmico.

Se você é ou já atuou como líder operacional, toma decisões baseadas na melhor experiência dos clientes, tem atenção aos detalhes e muita vontade de transformar o mundo imobiliário, essa vaga é para você!

O que você vai fazer por aqui

Sua missão será garantir alto nível de serviço, agilidade e qualidade em todo o processo cartorário junto aos nossos parceiros, atuando como peça-chave na excelência operacional e desenvolvimento do time.

Entre suas principais responsabilidades, estão:

• Gestão de KPIs: Acompanhar e analisar os principais indicadores de desempenho, propondo ações para otimizar os resultados.
• Planejamento estratégico: Desenvolver e implementar planos de ação para alcançar as metas da área, considerando as necessidades dos clientes.
• Liderança: Gerir e desenvolver equipes de alto desempenho, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
• Análise de dados: Coletar, analisar e interpretar dados para identificar oportunidades de melhoria e tomar decisões estratégicas.
• Organização e gestão do tempo: Priorizar tarefas e cumprir prazos, garantindo a organização e a eficiência da equipe.
• Utilizar Excel/Google sheets para elaborar relatórios e análises.
• Gestão de projetos.
• Disponibilidade para trabalho híbrido, em SP e viagens para acompanhamento das BPOs e/ou cartórios parceiros de acordo com a necessidade.

O que esperamos de você

• Visão estratégica de curto, médio e longo prazo.
• Pensamento crítico e resolutivo: antecipar cenários, criticar o status quo e ser direcionado(a) para a solução de forma criativa e resolutiva.
• Autonomia: Para fazer acontecer, tirar o plano do papel, acionar quem for necessário para convergir para o resultado esperado.
• Liderança por influência: Conduzir e direcionar a operação e resultados dos parceiros para a necessidade do negócio.
• Relacionamento com stakeholders: Construir e manter relacionamentos sólidos com clientes e outras áreas da empresa, garantindo a comunicação eficiente e a satisfação de todos.
• Comunicação eficiente: Comunicar-se de forma clara e objetiva com todos os níveis da empresa e com os parceiros.
• Habilidade em gestão de tempo e foco em resultados.
• Perfil propositivo, com olhar constante para melhorias e aprimoramento da experiência do cliente.
• Experiência prévia de pelo menos 2 anos como líder de operações, experiência com gestão de empresas terceirizadas será um diferencial.
• Ensino superior completo.
• Ter conhecimento em processos cartorários será um diferencial (não é obrigatório).

Por que trabalhar com a gente?

Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza o aprendizado contínuo, a colaboração e a construção coletiva. Valorizamos pessoas curiosas, com brilho nos olhos, que gostam de fazer acontecer e querem crescer junto com o negócio.

Vamos juntos transformar o mercado de crédito imobiliário?
Candidate-se e venha construir o futuro com a gente!

Importante:

• O nosso processo seletivo começa na inscrição! Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, capriche nessa etapa do processo. Nós analisamos todos os candidatos individualmente e damos retorno mesmo para quem não segue no processo;
• Toda comunicação é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio @quintoandar.com.br para nossos e-mails não irem parar no spam.
• Salário competitivo (Contrato CLT);
• Ticket refeição (Flash Benefícios);
• Auxílio transporte*;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica (opcional);
• Seguro de vida;
• Auxílio creche + Auxílio especial;
• Auxílio para prática de atividades físicas (Gympass/WellHub);
• Auxílio home office;
• QuintoCare;
• Licença parental;
• Espaço para amamentação;
• DayOff aniversário;
• Day Off dia das mães/pais;
• Apoio para aprendizagem de idiomas;
• Clube de Benefícios;
• Playkids;

Diversidade & Inclusão no Grupo QuintoAndar

Acreditamos que a diversidade de perspectivas e experiências garantem um ambiente diferenciado de trabalho, baseado no respeito e na valorização das diferenças. Fique à vontade para declarar as informações do formulário de inscrição. Caso você não se sinta confortável em respondê-las é só optar por não responder. Essas informações nos ajudam a criar um ambiente cada vez mais inclusivo e são utilizadas apenas para essa finalidade, são confidenciais e não impactarão no seu desempenho no processo seletivo.

Política de Proteção a Dados
Os dados que você informar no formulário do processo seletivo são confidenciais e estão armazenados em ambiente seguro, nós adotamos medidas técnicas e administrativas aptas para proteger os seus dados. Para saber mais sobre como tratamos os dados pessoais acesse nossa Política de Privacidade.
Para exercer os seus direitos sobre os seus dados pessoais, como acesso aos dados, confirmação de tratamento, correção dos dados, anonimização, bloqueio ou eliminação e outros direitos com o Grupo QuintoAndar, entre em contato com a gente por Canal de Atendimento.