Grupo QuintoAndar | Analista de Melhoria Contínua Sênior

Quinto Andar Serviços Imobiliários; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder no setor imobiliário busca um Especialista de Operações para otimizar processos e liderar iniciativas que garantam eficiência e qualidade. O candidato ideal terá forte visão analítica e experiência em operações escaláveis, atuando em um ambiente dinâmico e inovador.

Serviços

Ticket refeição

Auxílio transporte

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Auxílio creche

Auxílio home office

Day Off aniversário

Apoio para aprendizagem de idiomas

Qualificações

• Experiência sólida em operação escalável e planejamento operacional.
• Capacidade de liderar iniciativas transversais e influenciar stakeholders.

Responsabilidades

• Liderar iniciativas que otimizem a jornada operacional.
• Analisar dados operacionais para identificar gargalos.
• Propor novos modelos operacionais e acompanhar resultados.

Conhecimentos

Análise de dados

Liderança

Visão sistêmica

Habilidade analítica

Formação académica

Engenharia

Administração

Economia

Ferramentas

Excel

SQL

BI

Descrição da oferta de emprego

Sobre o Grupo QuintoAndar:

O Grupo QuintoAndar nasceu para fazer algo muito gratificante: abrir portas. Abrimos portas para que a tecnologia fizesse parte do morar. E, por meio dela, simplificamos e desburocratizamos a experiência de quem busca por um novo lar. Assim, nos tornamos a proptech mais valiosa da América Latina, liderando o mercado imobiliário em cerca de seis países e mais de 75 cidades ao redor do globo.

Após conquistar o Brasil com um modelo de negócios pioneiro no mercado de Aluguel e Compra e Vendas de imóveis, expandimos para o mercado internacional ao adquirirmos o Grupo Navent, que detém a classificação número 1 no México (Inmuebles24), Argentina (Zonaprop), Peru (Adondevivir & Urbania) e Equador (Plusvalia) - entre outros.

Oferecemos um ecossistema de ponta a ponta para facilitar a vida daqueles que procuram alugar ou comprar uma casa, vender um imóvel e desbloquear uma transação. Pense em zero papel ou burocracia: tudo acontece em uma única plataforma, com transparência e rapidez ao lado de um suporte humanizado e próximo.

Atualmente, estamos avaliados em mais de US$ 5,1 bilhões (agosto de 2021) e continuamos a crescer 4x ano após ano, quebrando recordes.

Para que tudo isso aconteça, contamos com mais de 4 mil pessoas talentosas, trabalhando com tecnologia de ponta e as melhores práticas de design para garantir uma experiência perfeita durante todo o processo de venda e locação, aliada também a produtos financeiros inteligentes. Aqui você vai trabalhar com os melhores profissionais do mercado, num ambiente que respira inovação, colaboração e alta performance.

Para saber mais sobre a nossa história, acesse https://quintoandar.group/en/.

Sobre trabalhar no Grupo QuintoAndar:

• Possibilidade de aprendizado;
• Oportunidade de trabalhar em um time que busca utilizar as melhores práticas e ferramentas do mercado;
• Atuar em um ambiente informal com uma estrutura horizontal;
• Ser parte de um time que trabalha em um projeto de alto impacto e que afeta a vida de milhares de pessoas.

Localização & Trabalho Remoto

Essa posição possui atuação híbrida em São Paulo 2x por semana.

Etapas do Processo Seletivo

Nosso processo seletivo atualmente dura em média 30-40 dias, considerando desde a aplicação até a finalização da avaliação. Passando por:

• Aplicação & Triagem
• Entrevista com People
• Case
• Entrevista com Hiring Manager
• Entrevista com Stakeholder
• Offer!

Resumo da posição

O Especialista de Operações é responsável por desenhar, estruturar e liderar iniciativas que sustentam a eficiência, qualidade e escala da operação. Atua como ponte entre estratégia e execução, antecipando riscos, propondo soluções de longo prazo e garantindo a evolução contínua dos modelos operacionais. É referência técnica e estratégica dentro da área, com forte visão analítica, foco em resultados e capacidade de mobilizar diferentes times em torno de entregas críticas.

Responsabilidades

• Liderar iniciativas que otimizem a jornada operacional, garantindo eficiência, escalabilidade e experiência do cliente.
• Analisar dados operacionais e indicadores para identificar gargalos, propor planos de ação e acompanhar resultados.
• Propor e testar novos modelos operacionais, redesenhando rotinas, processos e alocação de recursos com base em ganho de eficiência e experiência.
• Ser ponte entre operação, produto, dados e engenharia para priorização e acompanhamento de soluções estruturantes.
• Atuar com profundidade nos dados para gerar insights acionáveis e direcionar a tomada de decisão.
• Apoiar e desafiar times no ganho de produtividade, qualidade e eficiência.

• Experiência sólida em operação escalável, áreas de eficiência, planejamento operacional ou transformação de negócios.
• Visão sistêmica e capacidade de estruturar problemas complexos com soluções práticas e sustentáveis.
• Habilidade analítica, com domínio de ferramentas como Excel, SQL ou BI.
• Capacidade de liderar iniciativas transversais e influenciar stakeholders em diferentes níveis.
• Formação em Engenharia, Administração, Economia ou áreas correlatas.

Diferenciais

• Vivência em empresas tech, de alto crescimento ou com operação em grande escala.
• Experiência com áreas de atendimento ou processos de backoffice.
• Domínio de ferramentas de melhoria contínua e de gestão de projetos, com aplicação de metodologias como DMAIC, PDCA e Kaizen.
• Conhecimento de Looker ou Superset são diferenciais

Importante:

• O nosso processo seletivo começa na inscrição! Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, capriche nessa etapa do processo. Nós analisamos todos os candidatos individualmente e damos retorno mesmo para quem não segue no processo;

• Toda comunicação é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio @quintoandar.com.br para nossos e-mails não irem parar no spam.

• Salário competitivo (Contrato CLT);

• Ticket refeição (Flash Benefícios);
• Auxílio transporte*;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica (opcional);
• Seguro de vida;
• Auxílio creche + Auxílio especial;
• Auxílio para prática de atividades físicas (Gympass/WellHub);
• Auxílio home office;
• QuintoCare
• Licença parental
• Espaço para amamentação;
• DayOff aniversário
• Day Off dia das mães/pais
• Apoio para aprendizagem de idiomas;
• Clube de Benefícios;
• Playkids;
  

Diversidade & Inclusão no Grupo QuintoAndar

Acreditamos que a diversidade de perspectivas e experiências garantem um ambiente diferenciado de trabalho, baseado no respeito e na valorização das diferenças. Fique à vontade para declarar as informações do formulário de inscrição. Caso você não se sinta confortável em respondê-las é só optar por não responder. Essas informações nos ajudam a criar um ambiente cada vez mais inclusivo e são utilizadas apenas para essa finalidade, são confidenciais e não impactarão no seu desempenho no processo seletivo.

Política de Proteção a Dados
Os dados que você informar no formulário do processo seletivo são confidenciais e estão armazenados em ambiente seguro, nós adotamos medidas técnicas e administrativas aptas para proteger os seus dados. Para saber mais sobre como tratamos os dados pessoais acesse nossa Política de Privacidade.
Para exercer os seus direitos sobre os seus dados pessoais, como acesso aos dados, confirmação de tratamento, correção dos dados, anonimização, bloqueio ou eliminação e outros direitos com o Grupo QuintoAndar, entre em contato com a gente por Canal de Atendimento.