GOVERNANÇA | PESSOA ANALISTA DE PROCESSOS TI - JÚNIOR

Nexa Tecnologia; Vitória; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Nexa Tecnologia está em busca de um Analista de Processos TI - Júnior para integrar sua equipe em Vitória. O profissional atuará em situações de crise, monitorando informações críticas e promovendo a gestão eficiente durante eventos. Se você possui espírito inovador e formação em andamento, esta é uma excelente oportunidade!

Serviços

Day off de aniversário

Benefícios de saúde mental e emocional

Vale refeição e/ou alimentação

Assistência médica e odontológica

Descontos em instituições parceiras

Qualificações

• Cursando ou formado em um curso superior.
• Certificação ITIL V3 será um diferencial.
• Inglês intermediário é necessário.

Responsabilidades

• Atuar como SMT no Processo de Disponibilidade.
• Monitorar consoles e verificar informações críticas.
• Apoiar gestores durante eventos de crise.

Conhecimentos

Disponibilidade para trabalhar em escala

Inglês intermediário

Análise de crise

Formação académica

Curso superior completo ou em andamento

Certificação ITIL V3 Foundation

Descrição da oferta de emprego

GOVERNANÇA | PESSOA ANALISTA DE PROCESSOS TI - JÚNIOR

Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital, esta é a sua oportunidade de fazer parte de um time que valoriza boas relações!

Aqui respiramos tecnologia e inovação. Venha conosco!

Responsabilidades e atribuições

• Atuar como SMT (Situation Management Team) no Processo de Disponibilidade (Crises);
• Trabalhar em regime de escala (horário noturno) específico do processo;
• Acompanhar e monitorar consoles relacionados ao processo;
• Verificar informações e classificar incidentes críticos;
• Validar incidentes críticos com os times técnicos;
• Abrir sala de crise, se necessário;
• Acionar os times técnicos para as salas de crise;
• Apoiar os Gestores de Crise durante eventos do processo;

Requisitos e qualificações

• Disponibilidade para trabalhar em escala e horário diferenciado;
• Curso superior completo ou em andamento;
• Desejável certificação ITIL V3 Foundation;
• Inglês intermediário (leitura, escrita e conversação);

Informações adicionais

Gostou? Conheça nossos benefícios:

• Saúde e Bem-estar: Day off de aniversário, Wellz (Saúde Mental e Emocional), Unit (bem-estar financeiro) e parceria com Wellhub.
• Benefícios: Vale refeição e/ou alimentação, assistência médica e odontológica, seguro de vida.
• Mobilidade: Vale transporte ou auxílio combustível.
• Educação: descontos em instituições parceiras e desenvolvimento em inglês.

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