Global IT Manager – Gerente de Tecnologia da Informação

ESSS; Florianópolis; Hybrid; BRL 350,000 - 700,000; Full time

Benefits offered by this job

Benefícios flexíveis (SWILE)

Plano de saúde Bradesco

Educação continuada

Job summary

A ESSS procura um Global IT Manager para liderar operações de TI em LATAM e Europa, promovendo inovação, alinhando tecnologia aos objetivos do negócio e definindo o roadmap estratégico de TI.

Você liderará 14 profissionais distribuídos, gerenciará orçamento, infraestrutura, segurança, LGPD/GDPR e supervisionará projetos de IA e BI para decisões baseadas em dados. A vaga oferece regime híbrido, benefícios flexíveis e oportunidades de crescimento.

Qualifications

• Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• 10+ anos de experiência em TI, com 5+ em posições de liderança com gestão direta de equipes.
• Experiência com times distribuídos em múltiplos países e fusos horários.

Responsibilities

• Definir e executar a estratégia e o roadmap de TI para LATAM e EUROPA, alinhados às diretrizes globais.
• Gerenciar o orçamento de TI com foco em cloud, IA, cibersegurança e licenciamentos.
• Atuar como ponto focal de tecnologia junto às lideranças de negócio globalmente.
• Liderar 14 profissionais distribuídos globalmente, promovendo padronização e atendimento local.
• Selecionar, desenvolver, gerir e engajar talentos técnicos em time geograficamente distribuído.

Skills

Inglês avançado

Espanhol avançado

Gestão de equipes distribuídas

Governança de TI

Cloud computing

Microsoft 365/Azure

Google Workspace

Education

Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação

Tools

M365

Entra ID

Intune

Azure

Google Workspace

Salesforce

ERP corporativos

Job description

Estamos contratando na ESSS: Global IT Manager!
Buscamos uma liderança estratégica para impulsionar nossas operações globais de TI, promover a inovação e alinhar a tecnologia aos objetivos do negócio.

Key Responsibilities

Estratégia e gestão

• Definir e executar a estratégia e o roadmap de TI para LATAM e EUROPA, alinhados às diretrizes globais e aos objetivos de cada operação;
• Gerenciar o orçamento de TI, com foco em otimização de consumo de cloud, IA, cibersegurança e licenciamentos;
• Atuar como ponto focal de tecnologia junto às lideranças de negócio globalmente.

Liderança de equipe

• Liderar 14 profissionais distribuídos globalmente, liderando as células de Infraestrutura, Desenvolvimento e Ciência de Dados, promovendo padronização entre países sem perder a capacidade de atendimento local;
• Selecionar, desenvolver, gerir e engajar talentos técnicos em um time geograficamente distribuído e multicultural;
• Estruturar camadas de liderança técnica e planos de sucessão.

Infraestrutura, serviços e continuidade

• Garantir disponibilidade, desempenho e confiabilidade da infraestrutura e dos sistemas corporativos;
• Definir e monitorar SLAs e o modelo de atendimento, incluindo a gestão do suporte prestado pela equipe aos clientes externos;
• Manter e testar os planos de continuidade de negócio com metas claras.

Segurança da informação e compliance

• Responder pelo programa de segurança da informação, com responsabilidade sobre gestão de acessos, vulnerabilidades, resposta a incidentes e conscientização;
• Assegurar conformidade com LGPD, GDPR e demais legislações aplicáveis às operações da empresa;
• Conduzir auditorias internas e externas de tecnologia e sustentar os controles de governança corporativa.

Aplicações, dados e transformação

• Definir a arquitetura e o roadmap de aplicações, incluindo a evolução dos sistemas;
• Liderar projetos de modernização, automação de processos e adoção de inteligência artificial aplicada ao negócio;
• Desenvolver a capacidade de Business Intelligence e Data Analytics, entregando informação confiável às áreas de negócio;
• Apoiar processos de integração tecnológica decorrentes de aquisições ou reestruturações societárias.

Fornecedores e governança

• Selecionar, contratar e gerir fornecedores, parceiros e contratos de tecnologia globalmente;
• Definir e revisar políticas internas de tecnologia e segurança;
• Estabelecer e acompanhar KPIs da área: disponibilidade, cumprimento de SLA, custo por usuário, entrega de projetos e postura de segurança.

Skills, Knowledge and Expertise

Requisitos

• Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• 10+ anos de experiência em TI, sendo 5+ em posições de liderança com gestão direta de equipes;
• Experiência comprovada na gestão de times distribuídos em mais de um país, com fusos horários e culturas distintas;
• Vivência em ambientes corporativos multinacionais, com interface com matriz ou operações no exterior;
• Conhecimento sólido em governança de TI (ITIL, COBIT), segurança da informação, cloud computing e metodologias ágeis;
• Domínio de ambientes Microsoft (M365, Entra ID, Intune, Azure) e Google Workspace;
• Experiência com Salesforce e com ERP corporativos;
• Experiência em gestão orçamentária e negociação com fornecedores de tecnologia;
• Conhecimento prático de LGPD e GDPR;
• Perfil analítico e estratégico, com forte orientação a resultados e capacidade de gestão de mudanças;
• Inglês e Espanhol avançados, fluência para reuniões executivas e interação diária com os times distribuídos.

Requisitos desejáveis

• Italiano intermediário ou avançado;
• Certificações como ITIL, PMP, CISM, CISSP ou equivalentes em cloud;
• Vivência em processos de M&A e integração de operações;
• Experiência prévia em empresas de software, engenharia ou P&D.

Na ESSS, além de uma remuneração competitiva, você terá os seguintes benefícios:

• Cartão de benefícios flexíveis (Alimentação, Mobilidade, Cultura, Saúde, Home-Office) disponibilizado via cartão SWILE;
• Plano de saúde com cobertura integral para o colaborador e sem coparticipação (Bradesco – Nacional);
• Incentivo a educação continuada através de cursos, treinamentos, especializações e auxílio idiomas.
• Modalidade de trabalho híbrido, combinando atividades remotas e presenciais no escritório (2 dias remotos);
• Licença maternidade e paternidade estendida, entre outros benefícios.

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