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Gestor de Qualidade Operacional Pl - Paraná

Rentokil Initial

Guarapuava

Presencial

BRL 120.000 - 160.000

Tempo integral

Há 2 dias
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Resumo da oferta

Uma empresa de serviços de controle de pragas em Guarapuava busca um profissional para liderar e administrar processos. O candidato deve ter formação em Engenharia e experiência na área. Benefícios incluem assistência médica, odontológica e vale refeição. Disponibilidade para viagens é necessária.

Serviços

Assistência Médica local
Assistência Odontológica SulAmérica
Vale Refeição
Seguro de Vida em grupo
Ferramentas de trabalho: Veículo, notebook e celular
Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias

Qualificações

  • Formação em Engenharia ou áreas correlatas.
  • Certificação em Auditoria Interna ou Líder desejável.
  • Experiência em controle de pragas é um diferencial.

Responsabilidades

  • Liderar o processo administrativo sob sua responsabilidade.
  • Atualizar requisitos e metodologias para atender os clientes.
  • Gerenciar o desempenho da equipe e garantir um bom clima organizacional.

Conhecimentos

Gestão de equipes
Análise de indicadores
Comunicação eficiente
Orientação ao cliente

Formação académica

Engenharia Industrial
Engenharia de Alimentos
Administração de Empresas
Saúde e Segurança do Trabalho
Economia

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

A Rentokil Initial é uma empresa de serviços com suporte global e mais de 90 anos de experiência na prestação de serviços em países da Europa, América, Ásia-Pacífico e África. A empresa emprega cerca de 57.000 pessoas e opera em mais de 90 países, oferecendo serviços realizados por funcionários locais em mais de 1.000 centros de trabalho. Nossos serviços incluem Controle de Pragas, Serviços de Higiene, Plantas, Aromatização, Obras de Arte, Higiene Especializada e Monitoramento de vetores do Aedes Aegypti.

Atividades:

  • Assumir e exercer a administração e liderança do processo sob sua responsabilidade, garantindo o cumprimento dos objetivos fixados pela organização;
  • Estabelecer, compreender e atualizar periodicamente os requisitos, metodologias, necessidades e expectativas dos clientes e partes interessadas, de forma a garantir a estruturação e oferta de um portfólio de produtos e serviços que contribua para o crescimento, posicionamento e sustentabilidade da organização;
  • Garantir a correta programação e execução das visitas de avaliação ao serviço realizadas pelos auditores;
  • Desenhar e manter as metodologias de análise de amostras de insetos recebidas pelos clientes;
  • Acompanhar a entrega e qualidade dos relatórios feitos pelos auditores, garantindo que o que está prometido em contrato seja cumprido;
  • Manter sigilo absoluto sobre as informações da empresa, clientes e outras partes interessadas, às quais você tenha acesso;
  • Conduzir e garantir o atendimento atempado das notícias do serviço, Pedidos, Reclamações e Reclamações (PQR's) de clientes externos e internos;
  • Acompanhar a execução das palestras técnicas realizadas para os clientes;
  • Acompanhar e aconselhar os auditores na construção de planos de ação que respondam de forma eficaz às necessidades dos clientes;
  • Gerenciar os indicadores dos processos responsáveis;
  • Treinar, acompanhar e monitorar sua equipe visando seu desenvolvimento;
  • Executar o processo de avaliação de desempenho definido pela corporação (PDR);
  • Definir e garantir a execução de estratégias para manter um bom clima organizacional em sua área (Your Voice Count);
  • Os demais inerentes ao cargo;
  • Atuar na ausência do Gerente de Qualidade quando necessário.

Requisitos:

  • Formação em Engenharia Industrial, Engenharia de Alimentos, Administração de Empresas, Saúde e Segurança do Trabalho, Economia ou áreas correlatas;
  • Conhecimento do Sistema de Gestão Integrado da empresa (normas em que está certificada); certificação desejável como: Auditor Interno e/ou Auditor Líder;
  • Desejável experiência em empresas no segmento de controle de pragas ou prestação de serviços;
  • Conhecimento do pacote Office;
  • Disponibilidade para viagens, atuando nas regiões Centro Sul (Guarapuava) e Oeste do PR (Cascavel/Foz do Iguaçu).

Benefícios:

  • Assistência Médica local
  • Assistência Odontológica SulAmérica
  • Vale Refeição
  • Seguro de Vida em grupo

Ferramentas de trabalho: Veículo, notebook e celular corporativo

Nossos Programas:

  • Parceria com Ecossistema de Educação AmigoEdu/Pravaler
  • Empresa Cidadã - Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias
  • Parceria com o SESC
Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.
ou arrasta um ficheiro em formato PDF, DOC, DOCX, ODT ou PAGES até 5 MB.

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