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Resumo da oferta

Uma empresa em crescimento está procurando um profissional dinâmico para intermediar demandas entre equipes, organizar solicitações e garantir a clareza nas informações. A posição é 100% remota, oferecendo um ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento profissional. Buscamos alguém com ótima capacidade de organização e comunicação, que possa tomar decisões e lidar com informações críticas.

Serviços

Ambiente de trabalho colaborativo
Flexibilidade de horário
Oportunidades de crescimento

Qualificações

  • Experiência em gestão de tarefas e organização de demandas.
  • Capacidade de filtrar pedidos irrelevantes ou imprecisos.
  • Experiência em ambientes de atendimento ao cliente.

Responsabilidades

  • Intermediar as demandas entre o time de atendimento e o time técnico.
  • Organizar as filas de solicitações e priorizar tarefas para o desenvolvimento.
  • Analisar e validar as solicitações de clientes.

Conhecimentos

Organização
Raciocínio lógico
Boa comunicação
Habilidade de negociação

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Principais Atividades e Responsabilidades:

  • Intermediar as demandas entre o time de atendimento e o time técnico.
  • Organizar as filas de solicitações e priorizar tarefas para o desenvolvimento.
  • Analisar e validar as solicitações de clientes antes de repassá-las ao time técnico, garantindo que as informações estejam corretas e completas.
  • Gerenciar conflitos e atuar de forma lógica, filtrando pedidos irrelevantes ou imprecisos.
  • Acompanhar planilhas e documentos, garantindo que os dados recebidos estejam corretos antes de passá-los ao time.


  • Perfil dinâmico, com boa capacidade de organização e raciocínio lógico.
  • Experiência em gestão de tarefas e organização de demandas.
  • Conhecimento básico de Excel para revisar e organizar planilhas.
  • Boa comunicação e habilidade de negociação com diferentes áreas.
  • Capacidade de tomar decisões e dizer “não” quando necessário, garantindo a clareza nas solicitações.

Diferenciais:

  • Experiência em ambientes de atendimento ao cliente ou intermediação de projetos.
  • Conhecimento em metodologias ágeis (Kanban, Scrum).
  • Experiência anterior em lidar com equipes técnicas e stakeholders.


O que Oferecemos:
Vaga 100% remota, com possibilidade de trabalho presencial opcional.
Ambiente de trabalho colaborativo e flexível.
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Modelo PJ, com remuneração compatível ao nível do cargo.
Se você acredita que tem o perfil e se identifica com essa oportunidade, inscreva-se agora!

Para mais informações, entre em contato pelo WhatsApp (11) 9 8065-2325.

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