Gestor de Planejamento Sênior

Rentokil Initial plc; Rio de Janeiro; Híbrido; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços globalmente reconhecida está em busca de um profissional dinâmico para integrar sua equipe. O candidato ideal terá um papel crucial na coordenação de atividades, garantindo a comunicação eficaz entre técnicos e clientes. Com um histórico de mais de 90 anos, esta organização valoriza a eficiência e o planejamento, oferecendo um ambiente de trabalho híbrido. Se você é apaixonado por logística e tem experiência em sistemas de agendamento, esta é a oportunidade perfeita para você fazer parte de uma equipe que impacta positivamente a vida das pessoas através de serviços de qualidade.

Serviços

Assistência Médica e Odontológica

Vale Refeição

Vale Alimentação

Vale Transporte

Seguro de Vida em grupo

Modelo híbrido: 3 dias presenciais e 2 home office

Licença maternidade de 6 meses

Licença paternidade de 20 dias

Parceria com o SESC

Qualificações

• Experiência prévia em sistemas e agendamento de clientes.
• Conhecimento avançado em Excel e Power BI é essencial.

Responsabilidades

• Garantir que as atividades sejam realizadas em tempo hábil.
• Manter comunicação permanente com o técnico para eficiência.

Conhecimentos

Comunicação

Planejamento

Trabalho em equipe

Formação académica

Superior Completo em Logística

Administração de Empresas

Ferramentas

Excel Avançado

Power BI

Icabs-Service Track

Descrição da oferta de emprego

Descrição

A Rentokil Initial é uma empresa de serviços com suporte global e com mais de 90 anos de experiência na prestação de serviços em países da Europa, América, Ásia-Pacífico e África. A empresa emprega cerca de 57.000 pessoas e opera em mais de 90 países. Nossos serviços são realizados por funcionários locais em mais de 1.000 centros de trabalho.

Nossos serviços incluem: Controle de Pragas, Serviços de Higiene, Plantas, Aromatização e Obras de Arte, Higiene Especializada e Monitoramento de vetores do Aedes aegypti.

Atividades:

• Garantir que as atividades sejam realizadas em tempo hábil, a fim de cumprir a promessa de valor dada aos clientes;
• Manter comunicação permanente com o técnico por telefone ou por mensagens de texto, garantindo o cumprimento das atividades de forma eficaz e eficiente;
• Garantir o planejamento e encerramento das visitas na plataforma (Icabs-Service Track). Cumprir o SO.S do mês;
• Manter sigilo absoluto sobre as informações da empresa, clientes e outras partes interessadas a que você tenha acesso;
• Registrar a programação dos serviços na plataforma tecnológica, mantendo atualizadas as informações prestadas pela equipe de vendas, a respeito do guia de execução para a prestação do serviço;
• Confirmar com os clientes a programação do dia e fim de semana, incluindo serviços especiais;
• Enviar informações ou documentos para garantir a entrada do técnico sem demora;
• Certificar-se de que o Técnico permaneça nas instalações da empresa exclusivamente o tempo necessário para o dia de carregamento e controle e/ou treinamento.

Requisitos:

• Superior Completo em Logística, Administração de Empresas e/ou áreas correlacionadas;
• Experiência prévia em sistemas, agendamento de clientes e ordem de serviço;
• Excel Avançado e Power BI.

Benefícios:

Benefícios

• Assistência Médica e Odontológica;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida em grupo;
• Modelo híbrido: 3 dias presenciais e 2 home office;
• Nossos Programas:
• Parceria com Ecossistema de Educação PraVale/AmigoEdu;
• Somos empresa cidadã, licença maternidade de 6 meses e paternidade 20 dias;
• Parceria com o SESC.