Gestor de Operações Jr - Mogi Mirim

Rentokil Initial Brasil; Mogi Mirim; Vor Ort; BRL 67.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Rentokil Initial Brasil está buscando um líder de equipe para atuar presencialmente nos clientes, garantindo a qualidade do serviço e a satisfação do cliente, com foco em controle de pragas e higiene.

Perfil exige formação superior em Biologia ou área relacionada, experiência em gestão de equipes, CNH válida e domínio intermediário de Excel. Residir próximo à região e disponibilidade para atuação full-time no cliente.

Qualifikationen

• Graduação em Biologia ou área similar.
• Experiência com gestão de equipes.
• CNH válida.
• Excel intermediário.
• Residir nas proximidades.
• Disponibilidade para atuação presencial full-time no cliente.

Aufgaben

• Realizar acompanhamento e suporte técnico, administrativo e operacional a técnicos para garantir o cumprimento do serviço com qualidade e eficiência.
• Solicitar e assegurar a entrega dos insumos, materiais, ferramentas e equipamentos necessários a cada técnico para o cumprimento dos serviços programados.
• Garantir a idoneidade técnica das pessoas em seu cargo.
• Realizar auditoria de campo e auditoria de direção com os colaboradores sob sua responsabilidade.
• Propor alternativas para possíveis soluções das necessidade dos clientes, avaliando os riscos.
• Garantir a segurança das tarefas de alto risco realizadas pelos técnicos nas instalações dos clientes.
• Participar de reuniões de alinhamento a fim de assegurar a satisfação e a retenção dos clientes.
• Realizar reuniões mensais com os técnicos para apresentar resultados.
• Ministrar palestras em clientes.
• Garantir absoluta confidencialidade e privacidade de dados sobre as informações da companhia, clientes e outras partes interessadas, a qual tem acesso.

Kenntnisse

Gestão de Equipes

Excel intermediário

Ausbildung

Superior completo em Biologia ou similares

Jobbeschreibung

Somos Rentokil Initial Brasil

A Rentokil Initial Líder Mundial em serviços comerciais de Controle de Pragas e Higiene com mais de 100 anos de experiência na prestação de serviços em países da Europa, América do Norte, Reino Unido Ásia, Pacífico, África. Em 2012 a Rentokil entra para controle de pragas no Brasil e no Oriente Médio e EUA, se tornando Nacional em 2022.A empresa emprega cerca de 57.000 pessoas e opera em mais de 90 países.

Nossos serviços incluem: Controle de Pragas, Controle Integrado de Pragas, Dedetização, Desratização, Descupinização e Limpeza de Caixa de Água, Controle de baratas, ratos, insetos voadores. e Sentricon - Sistema ecológico de eliminação de cupins, Serviços de Higiene, Plantas, Aromatização e Obras de Arte, Higiene Especializada e Monitoramento de vetores do Aedes Aegypti.

A nossa missão é criar ambientes mais saudáveis e higiênicos, livres de pragas, para você, para a sua família e para a sua empresa.

Caso, queira saber mais sobre, sinta-se a vontade para acessar os links abaixo:

Sobre nós: https://www.rentokil.com.br/

Instagram: https://www.instagram.com/rentokilbras

Missão do cargo:

• Garantir o cumprimento do bom atendimento ao cliente, nível de qualidade nos serviços prestados, gerindo os recursos humanos que estão a sua disposição. Propiciar o reforço contínuo na qualidade e no atendimento de seus liderados, gerar planos de ação para a melhoria de pessoal de sua equipe com o objetivo de alcançar qualidade no serviço e no atendimento.

Descrição de Cargo:

• Realizar acompanhamento e suporte técnico, administrativo e operacional a técnicos para garantir o cumprimento do serviço com qualidade e eficiência;
• Solicitar e assegurar a entrega dos insumos, materiais, ferramentas e equipamentos necessários a cada técnico para o cumprimento dos serviços programados;
• Garantir a idoneidade técnica das pessoas em seu cargo;
• Realizar auditoria de campo e auditoria de direção com os colaboradores sob sua responsabilidade;
• Propor alternativas para possíveis soluções das necessidade dos clientes, avaliando os riscos;
• Garantir a segurança das tarefas de alto risco realizadas pelos técnicos nas instalações dos clientes;
• Participar de reuniões de alinhamento a fim de assegurar a satisfação e a retenção dos clientes;
• Realizar reuniões mensais com os técnicos para apresentar resultados;
• Ministrar palestras em clientes;
• Garantir absoluta confidencialidade e privacidade de dados sobre as informações da companhia, clientes e outras partes interessadas, a qual tem acesso;

Requisitos:

• Superior completo em Biologia ou similares;
• Experiência com Gestão de Equipes;
• CNH Válida;
• Excel intermediário;
• Residir nas proximidades;
• Disponibilidade para atuação presencial fulltime no cliente;