Estamos em busca de um(a) profissional com perfil de liderança, visão estratégica e forte orientação para resultados, que tenha experiência em gestão de equipes e operações, e queira assumir o desafio de conduzir uma unidade de academia, garantindo excelência operacional, crescimento comercial e uma experiência de qualidade aos nossos alunos.
Principais responsabilidades:
- Planejar, organizar e acompanhar as escalas de trabalho, garantindo o dimensionamento adequado das equipes;
- Liderar e desenvolver equipes multidisciplinares, envolvendo os setores comercial, musculação, estágio, limpeza e manutenção;
- Gerenciar metas e resultados da unidade, acompanhando indicadores de desempenho e elaborando planos de ação para melhoria contínua;
- Desenvolver estratégias de atração, conversão, retenção e fidelização de alunos;
- Garantir a excelência no atendimento e na experiência dos clientes;
- Identificar necessidades operacionais e estruturais da unidade, assegurando organização, conservação e pleno funcionamento da academia;
- Gerenciar conflitos, tomar decisões e conduzir situações de alta demanda com equilíbrio e assertividade;
- Acompanhar a rotina da operação, identificando oportunidades de melhoria e otimização de processos;
- Manter comunicação clara e alinhamento constante com a diretoria, apresentando resultados, necessidades e demandas da unidade.
Requisitos e qualificações:
- Experiência comprovada em gestão de equipes e liderança;
- Experiência em gestão operacional e acompanhamento de indicadores;
- Vivência com gestão de metas e resultados;
- Habilidade em relacionamento interpessoal, comunicação e resolução de conflitos;
- Experiência com atendimento ao público e gestão da experiência do cliente;
- Capacidade de trabalhar sob pressão, administrar múltiplas demandas e tomar decisões;
- Perfil proativo, organizado, analítico e orientado para resultados.
- Disponibilidade de horários.
Um(a) líder que saiba engajar pessoas, acompanhar resultados de perto, tomar decisões com responsabilidade e transformar desafios operacionais em oportunidades de crescimento.
Buscamos alguém com maturidade profissional, senso de dono, iniciativa e capacidade de conduzir uma operação de forma estratégica e eficiente.
Remuneração:
- Salário: a combinar, de acordo com a experiência do candidato.
- Benefícios: Vale Alimentação, Auxílio Transporte, Seguro de Vida, Programa Tem Saude, Plano Academia VIP.
Local de trabalho: Uberlândia-MG