Gerente Trainee SDR - CPV

Administradora de Imóveis Renascença - Imopret; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 44 640 - 66 960; Tempo integral

Resumo da oferta

A Administradora de Imóveis Renascença - Imopret, localizada no Rio de Janeiro, busca um Supervisor de Atendimento para liderar a equipe de pré-venda e garantir a satisfação do cliente. Buscamos um profissional com perfil dinâmico, que tenha experiência em supervisão comercial e que seja capaz de trabalhar sob pressão.

O candidato ideal deve ter ensino superior completo e excelentes habilidades de comunicação. A empresa oferece oportunidade de desenvolvimento em um ambiente ágil e inovador.

Qualificações

• Experiência com SDR ou central de atendimento comercial.
• Experiência como Supervisor de telemarketing/vendas.
• Habilidade com sistemas de atendimento e planilhas de controle.

Responsabilidades

• Responsável pela equipe de atendimento pré-venda.
• Gestão do atendimento/cadastro de clientes.
• Garantir que os processos ocorram de acordo com as diretrizes.
• Orientar a equipa para agendar visitas a imóveis.

Conhecimentos

Liderança de equipes comerciais

Comunicação verbal e escrita

Dinâmico

Organização

Agilidade

Formação académica

Ensino superior completo

Descrição da oferta de emprego

Queremos você no nosso time!

Somos uma empresa tradicional, com soluções digitais que lidera o mercado imobiliário no segmento de locação de imóveis no Rio de Janeiro. Nossa empresa atua desde 1977 no mercado, com 08 (oito) lojas físicas para receber nossos clientes e prestar um atendimento personalizado e humanizado, além de dispor das mais avançadas tecnologias para ofertar um serviço on-line e on-time de excelência.

No Brasil fomos a pioneira em oferecer o sistema de Garantia de Aluguel e Fiança Facilitada. Somos uma grande vitrine de imóveis, com uma comunidade de especialistas jovens e dinâmicos preparados para, captar, alugar e administrar os imóveis de forma a superar a expectativa de nossos clientes.

Suas Responsabilidades

• Responsável pela equipe de atendimento pré-venda, filtragem dos candidatos a locatário, cadastro no sistema e agendamento da visita inicial;
• Gestão do atendimento/cadastro de clientes, que entram em contato com a empresa por meio de e-mail, telefone e/ ou whatsapp;
• Garantir que os processos ocorram de acordo com as diretrizes e metas, com agilidade, evitando que o cliente busque imóveis em concorrentes;
• Orientar a equipa para fazer um bom filtro, de forma que agende visita a imóveis que realmente atendam as expectativas dos candidatos.

Requisitos obrigatórios

• Indispensável perfil de liderança de equipes comerciais e experiência com SDR ou central de atendimento comercial;
• Ensino superior completo. Será um diferencial se tiver nível superior com foco comercial;
• Perfil dinâmico, movido a desafios de metas, alta capacidade de organização e controle de check list;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Experiência como Supervisor telemarketing/ vendas;
• Agilidade;
• Habilidade com sistemas de atendimento e planilhas de controle.