Gerente Territorial PME Porto Alegre - RS Full-time employee

Claro; Porto Alegre; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Claro busca um Gerente de Segmento PME para liderar iniciativas no mercado B2B em Porto Alegre. O candidato ideal terá experiência em gestão de equipes e deverá garantir o desempenho das metas financeiras e de satisfação do cliente, apoiando a estratégia de crescimento da regional. A empresa oferece um pacote de benefícios atraente e promove um ambiente inclusivo e colaborativo.

Serviços

Jornada Flexível

Vale-Refeição e Alimentação

Assistência Médica e Odontológica

Auxílio para patologias graves

Auxílio ao dependente com deficiência

Benefício Farmácia

Auxílio Creche/Babá

Programa de Apoio Pessoal

Claro Running

Previdência Privada

Seguro de Vida

Combo Colaborador

Wellhub (Gympass)

Programa de Reconhecimento por tempo de casa

Convênios e Parcerias

Meu Pet Club

Qualificações

• Experiência no mercado B2B, preferencialmente em PME.
• Vivência em posições de gestão, direta ou indireta.
• Capacidade de influenciar sinergias entre canais de vendas.

Responsabilidades

• Responsável pelo desempenho financeiro e satisfação do cliente na região.
• Promover e executar a estratégia junto à rede de parceiros.
• Captar oportunidades de mercado para fortalecimento de marca.

Conhecimentos

Flexibilidade

Inovação

Empatia

Formação académica

Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Economia ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Job description

Main responsibilities

O que te espera no dia a dia:

• Garantir o atingimento dos desafios de físicos e financeiros do segmento PME e Mid no território, garantindo a execução das estratégias e sendo o elo entre regional e matriz para todos os temas relacionais ao negócio como cenário concorrencial, oportunidades locais, canais de vendas e de relacionamento, comunicação/trade, operação, prestação de serviços e satisfação de clientes;
• Ser o responsável pelo desempenho do segmento na geografia sob a sua responsabilidade (indicadores físicos, financeiros e de satisfação do cliente);
• Contribuir ativamente na construção da estratégia de desenvolvimento da regional com visão de crescimento de base de clientes, ganho de receita, margem e a satisfação do cliente;
• Executar a parte da estratégia atribuída à sua gestão e responsabilizar-se pelo desdobramento dentro na sua geografia garantindo a evolução dos resultados no MoM e YoY;
• Garantir o desdobramento da estratégia e execução do plano junto à rede de parceiros bem como manter relacionamento estrito e zelar pela saúde financeira dos parceiros para garantir a fidelidade da rede e obter impacto positivo junto ao cliente;
• Garantir a capilaridade e o direcionamento das forças de vendas locais, exclusivas, respeitando a natureza, papel na estratégia e características de forma a cumprir as metas estabelecidas pela empresa para esses canais;
• Relacionar-se com o mercado local de forma a capturar oportunidades que possam alavancar o posicionamento e conhecimento de marca e os resultados do negócio. Ex.: formadores de opinião, instituições, associações, veículos de comunicação.
• Ser responsável por identificar e trazer para a matriz insights e oportunidades identificadas que possam alavancar o posicionamento e conhecimento de marca e os resultados do negócio (propor soluções específicas de acordo com a realidade regional, por exemplo);
• Influenciar a Regional (canais de vendas do Consumo e áreas de suporte) para extrair o máximo de benefício da sinergia, traduzido em resultados de vendas;
• Ser um porta voz local para assuntos relacionados a Unidade (previamente definidos).

Requirements and skills

Buscamos alguém que:

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Residir em Porto Alegre;
• Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas;
• Experiência no mercado B2B, de preferência de PME;
• Experiência em posições semelhantes/equivalentes, de preferência com gestão de equipes diretas e indiretas;

É diferencial:

• Experiência em gestão de resultados da Receita ao botton line (margem);
• Experiência em projetos de crescimento acelerado;
• Cursos e certificações em conteúdos relacionados a CX (experiência do cliente);
• Experiência com negociações e como porta voz.

Additional information

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!