GERENTE TÉCNICO (SISTEMAS OPERACIONAIS)

Seja Globalweb; Distrito Federal; Presencial; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um profissional comprometido para integrar sua equipe de tecnologia. Neste papel, você será responsável por gerenciar a qualidade em projetos e liderar equipes, impactando diretamente milhares de usuários em grandes empresas. Com um ambiente colaborativo e dinâmico, você terá a oportunidade de desenvolver novas funcionalidades e aprimorar processos, contribuindo para a construção de um produto robusto e escalável. Se você é apaixonado por tecnologia e busca um desafio significativo, esta é a oportunidade ideal para você!

Serviços

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Vale Refeição

Vale Transporte

Day off no aniversário

Empréstimo Consignado

Convênios e Parcerias

Ginástica Laboral

Qualificações

• Graduação ou Pós-graduação em áreas de Tecnologia da Informação.
• Certificações em ITIL, LPIC-2 ou Red Hat são essenciais.

Responsabilidades

• Gerenciar qualidade em projetos e administrar sistemas operacionais.
• Orientar equipes e acompanhar o desempenho das operações.
• Realizar reuniões operacionais e apresentar indicadores de performance.

Conhecimentos

Gestão de qualidade

Administração de sistemas operacionais

Gerenciamento de equipes

Negociação

Planejamento

Documentação de projetos

Formação académica

Graduação em Análise de Sistemas

Graduação em Ciência da Computação

Pós-graduação em Tecnologia da Informação

Ferramentas

ITIL Foundation Certified v4

LPIC-2

Red Hat Certified System Engineer

Microsoft Certified Systems Administrator

Descrição da oferta de emprego

Job description

Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.

Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.

Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.

Main responsibilities

Atividades:

• Realizar a Gestão de qualidade em projetos, administração e gestão de sistemas operacionais.
• Gerenciar, Acompanhar e Orientar as equipes sob sua responsabilidade;
• Alocar colaboradores;
• Realizar reuniões operacionais com as equipes e clientes;
• Apresentar indicadores de performance, planos de ação ou de melhoria;
• Dar apoio consultivo a área comercial na elaboração de propostas ou avaliação de projetos;
• Negociar temas operacionais junto às demais áreas da empresa ou clientes;
• Controlar e acompanhar o faturamento das operações e projetos bem como todo processo junto aos demais departamentos até a devida cobrança;
• Avaliar performance das equipes junto aos times de liderança;
• Controlar entregas junto ao cliente;
• Montar estratégias;
• Capacitar colaboradores referente aos processos do cliente;
• Apoiar a equipe na criação da declaração do escopo;
• Planejar escalas de trabalho;
• Atualizar a abertura de chamados para os problemas sistémicos;
• Entender as necessidades do cliente;
• Elaborar os artefatos previstos no processo e no contrato;
• Providenciar abertura de Ordem de Serviço;
• Criar e manter atualizada a documentação pertinente ao projeto;
• Validar os entregáveis;
• Fornecer feedback para a equipe;
• Providenciar a homologação com o cliente;
• Providenciar a publicação da solução para o ambiente de produção;
• Solicitar o aceite para cliente;
• Solicitar o registro dos artefatos em sistema para a assinatura dos envolvidos;
• Monitorar as entregas e a execução;
• Encerrar o projeto.

Requirements and skills

Formação:

Graduação completa ou Pós-graduação nas seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação.

Certificações:

Certificação ITIL Foundation Certified v4 ou superior.

Certificação LPIC-2 ou superior

Red Hat Certified System Engineer ou Oracle Certified Professional – Oracle Linux;

Certificação Microsoft Certified Systems Administrator ou Microsoft Certified Systems Engineer;

Additional information

Nossos benefícios:

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro Prudential: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);
• Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;
• Empréstimo Consignado;
• Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);
• Ginástica Laboral.