GERENTE TÉCNICO (SISTEMAS OPERACIONAIS)

Globalweb Corp; Brasília; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está em busca de um Gestor de Projetos para liderar equipes e garantir a qualidade na execução de projetos. O candidato ideal terá formação em áreas da tecnologia, experiência em gestão e certificações relevantes. Esta posição impactará milhares de usuários de grandes empresas que utilizam a solução da empresa diariamente.

Serviços

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte

Day off no aniversário

Empréstimo Consignado

Convênios e Parcerias

Ginástica Laboral

Qualificações

• Graduação ou Pós-graduação em áreas de Tecnologia.
• Certificações ITIL, LPIC-2 ou Red Hat são essenciais.
• Experiência em gestão de projetos e sistemas operacionais é desejada.

Responsabilidades

• Gerenciar e orientar equipes em projetos tecnológicos.
• Realizar reuniões operacionais e apresentação de indicadores de performance.
• Controlar o faturamento e acompanhar entregas aos clientes.

Conhecimentos

Gestão de equipe

Negociação

Apresentação de indicadores

Apoio consultivo

Formação académica

Graduação em Análise de Sistemas

Graduação em Ciência da Computação

Graduação em Sistemas de Informação

Pós-gradução em áreas da Tecnologia

Ferramentas

ITIL

LPIC-2

Red Hat Certified

Microsoft Certified

Descrição da oferta de emprego

Job description

Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.

Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.

Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.

Main responsibilities

Atividades:

Realizar a Gestão de qualidade em projetos, administração e gestão de sistemas operacionais.

Gerenciar, Acompanhar e Orientar as equipes sob sua responsabilidade;

Alocar colaboradores;

Realizar reuniões operacionais com as equipes e clientes;

Apresentar indicadores de performance, planos de ação ou de melhoria;

Dar apoio consultivo a área comercial na elaboração de propostas ou avaliação de projetos;

Negociar temas operacionais junto às demais áreas da empresa ou clientes;

Controlar e acompanhar o faturamento das operações e projetos bem como todo processo junto aos demais departamentos até a devida cobrança;

Avaliar performance das equipes junto aos times de liderança;

Controlar entregas juntos ao cliente;

Montar estratégias;

Capacitar colaboradores referente aos processos do cliente;

Apoiar a equipe na criação da declaração do escopo;

Planejar escalas de trabalho;

Atualizar a abertura de chamados para os problemas sistémicos;

Entender as necessidades do cliente;

Elaborar os artefatos previsto no processo e no contrato;

Providenciar abertura de Ordem de Serviço;

Criar e manter atualizada a documentação pertinente ao projeto;

Validar os entregáveis;

Fornecer feedback para a equipe;

Providenciar a homologação com o cliente;

Providenciar a publicação da solução para o ambiente de produção;

Solicitar o aceite para cliente;

Solicitar o registro dos artefatos em sistema para a assinatura dos envolvidos;

Monitorar as entregas e a execução;

Encerrar o projeto.

Requirements and skills

Formação:

Graduação completa ou Pós graduação nas seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação.

Certificações:

Certificação ITIL Foundation Certified v4 ou superior.

Certificação LPIC-2 ou superior

Red Hat Certified System Engineer ou Oracle Certified Professional – Oracle Linux;

Certificação Microsoft Certified Systems Administrator ou Microsoft Certified Systems Engineer;

Additional information

Nossos benefícios:

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro Prudential: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);
• Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;
• Empréstimo Consignado;
• Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);
• Ginástica Laboral.