Job description
• Definir e monitorar o plano estratégico da(s) unidade(s) para curto, médio e longo prazo, disseminando e compartilhando decisões com o Corporativo em termos de gestão e operações, considerando o comportamento do mercado consumidor e o perfil dos negócios. Acompanhar metas e indicadores de desempenho administrativo e operacional, redirecionando rumos conforme necessário para garantir a sustentabilidade e a evolução dos planos de crescimento previstos para o hotel.
Main responsibilities
- Planejar, dirigir e coordenar todas as atividades relacionadas à administração e operação do empreendimento para atingir os objetivos financeiros.
- Participar na formulação e administração de políticas e procedimentos hoteleiros, além de desenvolver metas e objetivos de curto, médio e longo prazo.
- Determinar, desenvolver, implementar e monitorar os padrões da marca e da administradora sugeridos para o condomínio.
- Restaurar e manter a propriedade em ordem.
- Assegurar a satisfação dos clientes através de avaliações constantes.
- Revisar relatórios e análises de custos, atividades operacionais e previsões para determinar o progresso em relação às metas estabelecidas.
- Gerenciar o plano orçamentário das áreas e departamentos, baseando-se em resultados de centros de custo, visando aproveitar vantagens competitivas e otimizar a gestão financeira.
- Garantir o cumprimento de políticas e diretrizes de órgãos públicos e fiscalizadores, assegurando respaldo técnico e legal para mitigar riscos e proteger a imagem da empresa.
- Supervisionar as atividades de manutenção e conservação do condomínio, garantindo o perfeito funcionamento dos sistemas elétrico, hidráulico, de segurança, entre outros.
- Manter bom relacionamento com moradores, atendendo suas demandas e sugestões, além de fornecer informações regulares aos investidores e proprietários sobre o desempenho e necessidades do condomínio.
- Participar ativamente de reuniões de conselho e assembleias, acompanhando decisões e alinhamentos.
Requirements and skills
- Experiência consolidada na função
- Domínio em pacote Office
- Desejável inglês
- Gestão estratégica de pessoas
- Superior completo em Administração de Empresas, Hotelaria, Turismo ou áreas afins
Additional information
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Vale Alimentação ou Vale Refeição