Gerente óptico

Gobetti Viana comercio de Artigos de optica LTDA; Pinhais; Presencial; BRL 39 000 - 78 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Gobetti Viana comércio de Artigos de óptica, em Curitiba, busca um gerente óptico para liderar a unidade de varejo, com atuação presencial em tempo integral. Você irá coordenar a equipe de atendimento, garantir a organização da loja e acompanhar metas de vendas.

Responsável por controle de estoque, gestão de pedidos de produtos ópticos, orientação aos clientes sobre soluções ópticas em parceria com profissionais habilitados, e pela integração e treinamento da equipe em processos de atendimento

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente com foco em relacionamento de qualidade.
• Gestão de estoque e inventário, incluindo conferência de mercadorias.
• Conhecimentos em produtos ópticos; desejável familiaridade com conceitos de óptica.
• Experiência em condução de treinamentos internos e desenvolvimento de equipe.
• Formação técnica ou superior em óptica/administração é desejável.

Responsabilidades

• Gerenciar a unidade de varejo óptica em regime integral, com atuação presencial.
• Coordenar equipe de atendimento e garantir organização da loja.
• Acompanhar metas de vendas e indicadores de satisfação.
• Controlar estoque e pedidos de produtos ópticos.
• Orientar clientes sobre produtos e soluções ópticas, em parceria com profissionais.
• Integrar e treinar a equipe em processos de atendimento e vendas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Gestão de estoque

Treinamento de equipe

Satisfação do cliente

Comunicação

Descrição da oferta de emprego

Descrição do cargo

A pessoa gerente óptico será responsável pela gestão da unidade de comércio de artigos de óptica em Curitiba PR em regime de tempo integral com atuação presencial. No dia a dia irá coordenar a equipe de atendimento ao cliente garantir a organização da loja acompanhar metas de vendas e indicadores de satisfação. Também fará controle de estoque e de pedidos de produtos ópticos assegurando a disponibilidade adequada e a correta exposição dos itens. Irá orientar clientes sobre produtos e soluções ópticas em parceria com profissionais habilitados sempre zelando pela qualidade técnica dos serviços. Fará ainda a integração e treinamento da equipe em processos de atendimento vendas e procedimentos internos.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e satisfação de clientes com foco em relacionamento de qualidade solução de dúvidas e gestão de reclamações.
• Vivência em controle de estoque e inventário incluindo conferência de mercadorias organização de almoxarifado e apoio na gestão de compras.
• Conhecimentos em produtos ópticos e desejável familiaridade com conceitos de óptica e tecnologias relacionadas como fibras ópticas.
• Experiência em condução de treinamentos internos desenvolvimento de equipe e acompanhamento de desempenho em ambiente de varejo.
• Desejável formação técnica ou superior em óptica administração ou áreas correlatas além de habilidades de comunicação trabalho em equipe e uso básico de sistemas de gestão de loja.