Gerente de Loja (Ótica)

MOV Soluções e Desenvolvimento Empresarial Ltda; Florianópolis; Presencial; BRL 78 000 - 123 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-alimentação

Vale-transporte

Plano de saúde

Plano odontológico

Resumo da oferta

A MOV Soluções e Desenvolvimento Empresarial Ltda, em Florianópolis, contrata Gerente de Ótica. O profissional liderará a equipe de venda, conduzirá metas comerciais e garantirá a excelência no atendimento aos clientes, atuando na gestão operacional e administrativa da loja.

Responsabilidades incluem acompanhar desempenho, gerenciar estoque, pedidos, abertura e fechamento da unidade, e desenvolver parcerias estratégicas para ampliar os resultados.

Qualificações

• Experiência mínima de cinco anos em ótica ou gestão de loja.
• Ensino Superior completo ou formação técnica em optica ou áreas correlatas.
• Conhecimento técnico do segmento óptico e gestão de equipes.
• Gestão de metas e indicadores comerciais com foco em resultados.
• Rotinas operacionais e administrativas de loja, controle de estoque e pedidos.

Responsabilidades

• Liderar, orientar e acompanhar a equipe de vendas.
• Desenvolver metas comerciais e garantir o cumprimento dos indicadores da loja.
• Acompanhar desempenho da equipe e promover ações de desenvolvimento.
• Gerenciar a rotina operacional e administrativa da unidade.
• Monitorar estoque, pedidos e disponibilidade de produtos.
• Garantir padrões de organização, exposição e apresentação da loja.
• Acompanhar atendimento ao cliente, assegurando experiência de compra excelente.
• Resolver dúvidas e solicitações relacionadas ao atendimento.
• Desenvolver parcerias comerciais estratégicas para ampliar resultados.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos, atendimento e desempenho.
• Garantir abertura, funcionamento e fechamento da unidade.

Conhecimentos

Liderança

Gestão de metas

Foco em resultados

Comunicação clara

Formação académica

Superior completo

Formação técnica em Óptica

Optometria

Descrição da oferta de emprego

Nosso cliente está em busca de um(a) profissional com experiência no segmento óptico, perfil de liderança e forte orientação para resultados. Será responsável pela gestão comercial, operacional e administrativa da loja, pelo desenvolvimento da equipe e pela excelência no atendimento ao cliente, exercendo a função de Gerente de Ótica.

Atividades:

• Liderar, orientar e acompanhar a equipe de vendas, atualmente composta por duas profissionais;
• Desenvolver metas comerciais e garantir o cumprimento dos indicadores da loja;
• Acompanhar o desempenho individual e coletivo da equipe, promovendo orientações e ações de desenvolvimento;
• Gerenciar a rotina operacional e administrativa da unidade;
• Monitorar o estoque, os pedidos e a disponibilidade dos produtos;
• Garantir o cumprimento dos padrões de organização, exposição e apresentação da loja;
• Acompanhar o atendimento ao cliente, assegurando uma experiência de compra de excelência;
• Atuar na resolução de dúvidas, solicitações e situações relacionadas ao atendimento;
• Desenvolver e gerenciar parcerias comerciais estratégicas para ampliar os resultados da loja;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos, no atendimento e no desempenho comercial;
• Garantir a correta execução das rotinas de abertura, funcionamento e fechamento da unidade.

Requisitos:

• Experiência mínima de cinco anos em ótica ou gestão de loja;
• Ensino Superior completo ou formação técnica em Consultoria Óptica, Técnico em Óptica, Optometria ou áreas correlatas;
• Conhecimento técnico relacionado ao segmento óptico;
• Experiência com liderança e desenvolvimento de equipes;
• Vivência com gestão de metas e indicadores comerciais;
• Conhecimento de rotinas operacionais e administrativas de loja;
• Experiência com controle de estoque e pedidos;
• Perfil comercial, proativo e orientado para resultados;
• Capacidade de organização, planejamento e acompanhamento das atividades;
• Comunicação clara e habilidade para lidar com clientes, equipe e parceiros comerciais;
• Comprometimento com a qualidade do atendimento e a experiência do cliente;
• Disponibilidade para contratação efetiva pelo regime CLT;
• Disponibilidade para atuação presencial em Florianópolis.

Benefícios:

• Vale-alimentação;
• Vale-transporte;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico.

Perfil desejado:

Buscamos uma pessoa com postura de liderança, iniciativa e capacidade para conduzir a equipe com clareza e proximidade. É importante ter visão comercial, domínio das rotinas de loja e disposição para acompanhar de perto os resultados, o atendimento e a operação.

O perfil ideal deverá combinar conhecimento técnico do segmento óptico com habilidade para desenvolver pessoas, estabelecer parcerias e identificar oportunidades de crescimento para a loja.

Horário de trabalho:

• De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h45.

Local de trabalho:

• Bairro: Centro
• Cidade: Florianópolis
• Estado: SC