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Empresa com nome confidencial busca Gerente Operacional para liderar a gestão de operações, assegurando cobertura de postos, qualidade dos serviços e cumprimento de indicadores. O profissional atuará na liderança de equipes, gestão de supervisores e resolução de ocorrências, com foco em controle de custos e melhoria contínua dos processos.
É desejável conhecimento em Power BI para análise de indicadores de desempenho, fortalecendo o relacionamento com clientes e garantindo a satisfação dos
Responsável pela gestão e eficiência das operações, assegurando a cobertura dos postos de trabalho, a qualidade dos serviços prestados e o cumprimento dos indicadores operacionais. Atuará na liderança e desenvolvimento de equipes, gestão de supervisores, acompanhamento de ocorrências, implantação de contratos, visitas a clientes e resolução de problemas operacionais. Também será responsável pelo controle de custos, análise de resultados, melhoria contínua dos processos e fortalecimento do relacionamento com os clientes, garantindo a excelência operacional e a satisfação dos contratantes.